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제목 [1448번째 현장점검] 2019년 10월, 성북구 정릉동 포장이사
작성일 2019-11-14 15:43:17

2019년 10월 이사 현장점검

235호점 - 권00고객님 ( 성북구 정릉동 > 성북구 장위동 )

영구크린 도장차량

바닥보강재 설치

영구크린 전용박스

화장실 물품 포장

주방물품 에어캡 포장
아이스박스 청결 양호

가구 커버포장

사다리 작업
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항		 차량도장
(10점)		 도장 및 실사 5 5 10  
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)		 티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)		 규정 디자인 5 5 8
노후상태/청결도 5 3
커버자재
(10점)		 포장커버 보유 5 5 8
노후상태 / 청결도 5 3
신발
(5점)		 보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항		 바닥보강
(10점)		 이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)		 박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)		 에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)		 만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 3 3  
현장점검 총점 94 점
담당자 의견

235호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


영구크린 전용차량,

가전,가구 전용커버포장,

출발지 바닥보강재 설치,

이중비닐 포장,

주방물품 에어캡 포장,

아이스박스 청결 양호,

마무리 정리 등

전반적으로 품질이 양호하였습니다.


특히, 꼼꼼히 포장하며 정리를 진행하는 모습이

인상적인 현장이었습니다.


앞으로도 시작부터 마무리까지, 고객님을 위해

최선을 다하는 235호점이 되기를 바랍니다.


현장점검 받으시느라 고생하셨습니다.
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