2018년 6월 이사 현장점검
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43호점 - 홍00고객님 (성북구 돈암동 → 성북구 길음동 ) |
| 항목 |
세부사항 |
배점 |
체크 |
점수 |
비고 |
준비
사항 |
차량도장
(10점) |
도장 |
5 |
5 |
8 |
미도장/타사차량 이용시(0점) |
| 실사 |
5 |
5 |
| 외관관리 및 청결도 |
-3 |
-2
|
|
| 차량연락처 미기재 |
-3 |
0 |
|
복장상태
(10점) |
티셔츠 착용 |
4 |
4 |
10 |
|
| 앞치마 착용 |
4 |
4 |
|
| 덧신 착용 |
2 |
2 |
|
| 청결도 (감점) |
-2 |
0 |
|
박스자재
(10점) |
규정 디자인 |
5 |
5 |
9 |
타사 자재 사용시(0점) |
| 노후상태/청결도 |
5 |
4
|
커버자재
(10점) |
매트리스 |
2 |
2 |
10 |
|
| 냉장고 |
2 |
2 |
|
| 장릉 |
2 |
2 |
|
| TV |
2 |
2 |
|
| 그외 기타 포장상태 |
2 |
2 |
|
신발자재
(5점) |
보유 |
3 |
3 |
3 |
|
| 관리상태 |
2 |
0
|
|
진행
사항 |
바닥보강
(10점) |
이동경로 |
3 |
3 |
10 |
|
| 문턱 |
3 |
3 |
|
| 적재 공간 |
3 |
3 |
|
| 3가지 완료시 1점 추가 |
1 |
1 |
|
포장상태
(10점) |
박스 이중포장(비닐) |
3 |
3 |
10 |
|
| 가구/가전 포장상태 |
3 |
3 |
|
| 적재 공간 |
3 |
3 |
|
| 3가지 완료시 1점 추가 |
1 |
1 |
|
주방물품
(5점) |
에어캡 포장 |
2 |
2 |
5 |
|
| 바구니 비닐 포장 |
1 |
1 |
|
| 아이스박스 보유 |
2 |
2 |
|
| 아이스박스 청결(감점) |
-1 |
0 |
|
| 공간탈취(5점) |
실시 |
5 |
5 |
5 |
|
| 만족도 |
해피콜
(20점) |
만족도 |
10 |
10 |
20 |
|
| 재이용 |
10 |
10 |
|
| 점검자 평가(5점) |
5 |
2
|
2 |
|
| 현장점검 총점 |
92점 |
| 담당자 의견 |
|
이사견적
청소견적
이사/청소/
인터넷상담
전화상담
온라인 간편견적
