2018년 3월 이사 현장점검
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299호점 - 이00고객님 ( 동작구 사당동 → 김포시 사우동) |
| 항목 | 세부사항 | 배점 | 체크 | 점수 | 비고 |
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준비
사항 | 차량도장
(10점) | 도장 | 5 | 5 | 10 | 미도장/타사차량 이용시(0점) |
| 실사 | 5 | 5 |
| 외관관리 및 청결도 | -3 | 0 | |
| 차량연락처 미기재 | -3 | 0 | |
복장상태
(10점) | 티셔츠 착용 | 4 | 4 | 10 | |
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| 앞치마 착용 | 4 | 4 | | | 덧신 착용 | 2 | 2 | |
| 청결도 (감점) | -2 | 0 | |
박스자재
(10점) | 규정 디자인 | 5 | 5 | 8 | 타사 자재 사용시(0점) |
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| 노후상태/청결도 | 5 | 3 |
커버자재
(10점) | 매트리스 | 2 | 2 | 10 | |
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| 냉장고 | 2 | 2 | |
| 장릉 | 2 | 2 | |
| TV | 2 | 2 | |
| 그외 기타 포장상태 | 2 | 2 | |
신발자재
(5점) | 보유 | 3 | 3 | 4 | |
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| 관리상태 | 2 | 1 | |
진행
사항 | 바닥보강
(10점) | 이동경로 | 3 | 3 | 10 | |
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| 문턱 | 3 | 3 | |
| 적재 공간 | 3 | 3 | |
| 3가지 완료시 1점 추가 | 1 | 1 | |
포장상태
(10점) | 박스 이중포장(비닐) | 3 | 3 | 10 | |
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| 가구/가전 포장상태 | 3 | 3 | |
| 적재 공간 | 3 | 3 | |
| 3가지 완료시 1점 추가 | 1 | 1 | |
주방물품
(5점) | 에어캡 포장 | 2 | 2 | 5 | |
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| 바구니 비닐 포장 | 1 | 1 | |
| 아이스박스 보유 | 2 | 2 | |
| 아이스박스 청결(감점) | -1 | 0 | |
| 공간탈취(5점) | 실시 | 5 | 5 | 5 | |
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| 만족도 | 해피콜
(20점) | 만족도 | 10 | 10 | 20 | |
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| 재이용 | 10 | 10 | |
| 점검자 평가(5점) | 5 | 3 | 3 |
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| 현장점검 총점 | 95 점 |
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| 담당자 의견 |
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이사견적
청소견적
이사/청소/
인터넷상담
전화상담
온라인 간편견적
