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제목 2018년 1월 현장점검 (55호점)
작성일 2018-01-04 11:34:10

2018년 1월 이사 현장점검

55호점 - 김00고객님 (경기도 광명시 하안3동)

영구크린 도장차량

출발지 바닥보강

영구크린 전용박스

박스 운반

LCD TV 전용커버

의류 비닐포장

침구류 포장
아이스박스 청결 양호
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항		차량도장
(10점)		도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리 및 청결도-50
차량연락처 미기재-50
복장상태
(10점)		티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)		규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)		매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)		보유334
관리상태21
진행
사항		바닥보강
(10점)		이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)		박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)		에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)		만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점95 점
담당자 의견

55호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


기온은 -16도 최고의 한파로

금년들어 가장 추운날을 기록하고 있습니다.

그럼에도 불구하고 해당지점의 열정으로 

현장은 불타오르고 있었습니다.


영구크린 차량이용,

출발지 바닥보강,

의류 비닐이중포장,

LCD TV전용커버,

신발전용박스 사용 등

대체적으로 준비상태와 포장상태가 양호하였습니다.


특히, 추운날씨에도 불구하고 해당지점의 팀원분들은

밝은 미소를 띄우시며 작업을 하고 계셨습니다.


서비스업의 일종이기 때문에 포장, 운반뿐만 아니라

밝은 응대 역시 중요합니다.

멋진 미소와 응대 감사합니다. 수고하셨습니다.
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