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영구크린은 현장점검 중

현장점검 진행수칙

제목 [1928번째 현장점검] 2021년 6월 262호 포장이사
작성일 2021-06-22 19:33:05
2021년 06월 현장점검 (영구크린 262호점)

영구크린


  • 영구크린 전용차량

  • 아이스박스


  • 바닥 보강


  • 신발장 작업


  • 주방용품 포장작업


  • 이중 비닐포장


  • 작업간 소독진행


  • 신발전용박스

고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소
김OO 포장이사  서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구
현장점검사항
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항		 차량도장
(10점)		 도장 및 실사 5 5 10
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)		 티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)		 규정 디자인 5 5 9
노후상태/청결도 5 4
커버자재
(10점)		 포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)		 보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항		 바닥보강
(10점)		 이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)		 박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)		 에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)		 만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 4 4  
현장점검 총점 98 점
담당자 의견

262호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.

 

영구크린 전용차량,
전용자재 및 유니폼 착용,
바닥보강재 사용,
각종 커버 포장 및 이중비닐포장,
차량연락처 기재,
아이스박스 청결양호 등

전반적으로 서비스항목이 우수한 지점이었습니다.

특히, 서비스전에는 물론 서비스가 진행되는 중간에도
지속적으로 소독을 진행하고,
밝은 분위기속에서 좋은 팀웍으로 진행되는 모습이
인상적인 현장이었습니다.
앞으로도 최고의 서비스를 위해 노력해주시길
부탁드립니다.

현장점검 받으시느라 고생하셨습니다.
개선/조치사항

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