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현장점검 진행수칙

제목 [1859번째 현장점검] 2021년 5월 432호 포장이사
작성일 2021-05-28 17:27:41
2021년 05월 현장점검 (영구크린 432호점)

영구크린


  • 차량사진


  • 전용자재


  • 바닥 보강


  • 쇼파 커버포장


  • 냉장고 커버포장


  • 냉장고 문 전용커버


  • 주방용품 포장작업


  • 식탁 커버포장

고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소
송OO 포장이사  서울특별시 구로구 서울특별시 동작구
현장점검사항
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항		 차량도장
(10점)		 도장 및 실사 5 5 10
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)		 티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)		 규정 디자인 5 5 9
노후상태/청결도 5 4
커버자재
(10점)		 포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)		 보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항		 바닥보강
(10점)		 이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)		 박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)		 에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)		 만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 4 4  
현장점검 총점 98 점
담당자 의견

432호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.

 

영구크린 전용차량,

유니폼 및 전용자재,

커버류 전용자재,

신발전용박스 사용,

아이스박스 청결도 양호,

차량연락처 기재 등 

 

기본적인 서비스 항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다.

 

특히, 각종 전용 커버들을 사용하여

깔끔하게 포장을 하는 모습이 돋보였습니다.

 

또한, 냉장고의 도어들을 일일이

전용 케이스에 포장하여 가전제품의 

사고위험으로 부터 안전성을 높이는 방법은

정말 보기 좋았습니다. 

 

현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
개선/조치사항

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