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영구크린은 현장점검 중

현장점검 진행수칙

제목 [1810번째 현장점검] 2021년 4월 109호 포장이사
작성일 2021-05-03 17:52:40
2021년 04월 현장점검 (영구크린 109호점)

영구크린


  • 차량사진


  • 바닥보강

  • 쇼파 커버포장

  • 바구니 에어캡포장


  • 주방 포장작업


  • 운반 작업

고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소
김OO 포장이사  서울특별시 양천구 서울특별시 구로구
현장점검사항
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항		 차량도장
(10점)		 도장 및 실사 5 5 10
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)		 티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)		 규정 디자인 5 5 10
노후상태/청결도 5 5
커버자재
(10점)		 포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)		 보유 2 2 4
노후상태 / 청결도 3 2
진행
사항		 바닥보강
(10점)		 이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)		 박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)		 에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)		 만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 4 4  
현장점검 총점 98 점
담당자 의견

109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.

 

영구크린 전용차량,

유니폼 및 전용자재,

전용자재 및 각종 커버류 사용,

바닥보강재 사용,

신발전용박스 사용,

아이스박스 사용 등 

 

기본적인 항목을 잘 지키는 지점이었습니다.

 

특히, 작업조건이 좋지 않아 

외부에서부터 지하주차장으로 직접 들어서

날르는 어려운 현장에서도 

해당 팀원들은 웃음을 잃지 않았습니다.


사소한 일에도 긍정적인 마인드로 

고객을 응대하는 해당지역점에 

감사를 드립니다.

 

현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
개선/조치사항

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