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영구크린은 현장점검 중

현장점검 진행수칙

제목 [1658번째 현장점검] 2021년 1월 235호 포장이사
작성일 2021-01-26 17:31:40
2021년 01월 현장점검 (영구크린 235호점)

영구크린


  • 영구크린 전용차량


  • 전용자재


  • 바닥 보강


  • 이중비닐포장


  • 사다리 작업


  • 각종 커버류


  • 바구니 비닐포장


  • lcd tv 커버포장

고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소
최OO 포장이사  서울특별시 송파구 서울특별시 강동구
현장점검사항
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항		 차량도장
(10점)		 도장 및 실사 5 5 10
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)		 티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)		 규정 디자인 5 5 8
노후상태/청결도 5 3
커버자재
(10점)		 포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)		 보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항		 바닥보강
(10점)		 이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)		 박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)		 에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)		 만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 3 3  
현장점검 총점 96 점
담당자 의견

235호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.


영구크린 전용차량,

유니폼 및 전용자재,

바닥보강재 설치,

각종 커버 포장,

차량연락처 기재,

아이스박스 청결 양호 등

 

전반적으로 기본 준비항목이 잘 갖춰져 있었습니다.

 

특히, 이사서비스가 진행되는 해당일은

체감온도가 영하 20도 가까이 되는 굉장히 

추운날이었습니다. 그럼에도 불구하고 직원들은

싫은 내색이 없이 밝은 모습으로 서비스를 진행하는

모습이 굉장히 인상깊었습니다.

 

혹한기로 인한 사고와 건강에 유의하여 주시기 바랍니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
개선/조치사항


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