암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2923번째 현장점검] 2024년 10월 299호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 299호점) 영구크린 전용차량 커버포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 협동운반 냉장고 설치 아이스박스 사다리작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 송파구 서울특별시 송파구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 299호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 대기시간이 길었음에도 밝은 분위기에서 웃으며 고객님과 소통하며 서비스가 진행되는 모습이 인상적인 서비스현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 송파구 | 2024.10.02 본사
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[2922번째 현장점검] 2024년 10월 445호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 445호점) 영구크린 전용차량 냉장고 정리 바닥 보강 자재(전용 자재) 냉장고 설치 매트리스 커버포장 이중비닐포장 세탁기설치 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 송파구 서울특별시 송파구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 445호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 커버포장을 꼼꼼히 진행한 모습이 인상적인 서비스현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 송파구 | 2024.10.02 본사
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[2921번째 현장점검] 2024년 10월 412호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 412호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방 선반 정리 책장 정리 비닐 포장 옷장 정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 광진구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 412호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼한 수납장 정리로 현장의 고객님까지 만족시키는 서비스가 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 광진구 | 2024.10.02 본사
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[2920번째 현장점검] 2024년 10월 수원시 영통구 입주청소
이도현 크린마스터 - 최OO 고객님 (수원시 영통구) 방충망 청소 창틀 청소 전등 청소 하단몰딩 청소 상부장 청소 손잡이 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이도현 최OO 입주청소 수원시 영통구 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 사항들이 잘 준비되어 있었습니다. 영구크린과 함께한지 오래되지 않았지만 풍부한 청소지식을 바탕으로 청소장비, 청소과정 등에서 좋은 모습을 보여주셨습니다. 항상 본사의 정책을 완벽히 따라주기 위해 노력하는 모습에 감사드리며, 꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객님들께 감동으 줄 수 있는 모습 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
수원시 영통구 | 2024.10.02 본사
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[2919번째 현장점검] 2024년 9월 432호점 포장이사
2024년 09월 현장점검 (영구크린 432호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업() 작업() 냉장고 자재 신발전용 박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 동작구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 432호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깨끗한 자재, 차량, 유니폼으로 현장분위기가 살아나는 것 같았습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 동작구 | 2024.09.13 본사
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[2918번째 현장점검] 2024년 9월 422호점 포장이사
2024년 09월 현장점검 (영구크린 422호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 아이스박스 작업() 작업() 작업() 작업() 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 강서구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 422호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 팀원들의 분위기가 밝아 서로 으샤으샤 하는 모습들이 너무 좋게 보였습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2024.09.13 본사
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[3865번째 자체점검] 2024년 9월 457호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 09월 자체현장점검 (영구크린 457호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 아이스박스 담당자 의견 457호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.09.12 지역점
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[3864번째 자체점검] 2024년 9월 454호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 09월 자체현장점검 (영구크린 454호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 전시장 정리 비닐 포장 담당자 의견 454호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 내부 전경, 바닥 보강 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.09.12 지역점
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[3863번째 자체점검] 2024년 9월 443호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 09월 자체현장점검 (영구크린 443호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 차량사진(후면) 담당자 의견 443호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.09.12 지역점
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[3862번째 자체점검] 2024년 9월 442호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 09월 자체현장점검 (영구크린 442호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆) 바닥 보강 이사레터 팀원사진 포장작업 담당자 의견 442호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.09.12 지역점