암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2935번째 현장점검] 2024년 10월 265호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 265호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 수납장 설치 침대 프레임 설치 바구니 비닐 포장 공동현관 보양재 설치 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 경기도 광주시 경기도 광주시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 점검자 : 유재경 대리 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 265호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 공동현관까지 보양재를 꼼꼼히 설치하는 섬세한 배려가 인상적인 이사현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 광주시 | 2024.10.15 본사
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[2934번째 현장점검] 2024년 10월 435호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 435호점) 영구크린 전용차량 침대 설치 바닥 보강 자재(전용 자재) 이중비닐포장 옷장정리 아이스박스 매트리스 커버포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 송파구 서울특별시 송파구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 435호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼하게 바닥보강재를 설치하고 서비스가 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 송파구 | 2024.10.15 본사
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[2933번째 현장점검] 2024년 10월 227호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 227호점) 영구크린 전용차량 매트리스 커버포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 커버포장 세탁기설치 이중비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 인천광역시 부평구 서울특별시 송파구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 점검자 : 서재범과장 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 227호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깔끔한 자재로 서비스가 진행되며 고객님과 소통이 잘 되는 모습이 인상적인 서비스 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
인천시 부평구 | 2024.10.15 본사
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[2932번째 현장점검] 2024년 10월 노원구 하계동 이사청소
최선신 크린마스터 - 김OO 고객님 (노원구 하계동) 벽 청소 유리창 청소 전등 청소 하부장 청소 걸레받이 청소 창틀 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 최선신 김OO 이사청소 노원구 하계동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 주요 사항들이 잘 준비되어 있었습니다. 지난 현장점검에서 아주 좋은 모습을 보여주셨는데 이번 현장점검 또한 최고의 모습을 보여주셨습니다. 항상 최고의 서비스를 위해 많은 고민을 하고 행동에 옮기는 모습에 감사드리며, 앞으로도 꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객에게 감동을 줄 수 있는 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
노원구 하계동 | 2024.10.15 본사
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[3873번째 자체점검] 2024년 10월 343호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 10월 자체현장점검 (영구크린 343호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 커버 포장 물품운반 아이스박스 담당자 의견 343호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.10.14 지역점
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[2931번째 현장점검] 2024년 10월 143호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 143호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 사다리차 보양재 설치 바구니 포장 수납장 정리 욕실 정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 강원도 춘천시 서울특별시 용산구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 점검자 : 유재경 대리 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 143호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 강원도에서 서울까지 장거리 이사임에도 불구하고 팀원분들 모두가 웃으며 긍정적으로 이사를 수행하는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
강원도 춘천시 | 2024.10.14 본사
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[2930번째 현장점검] 2024년 10월 412호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 412호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 의자 포장 내부 전경 붙박이장 정리 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 광진구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 점검자 : 유재경 대리 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 412호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 출발지에서 고객님의 모든 물품을 꼼꼼히 이중포장하는 모습이 인상적인 이사현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 광진구 | 2024.10.14 본사
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[2929번째 현장점검] 2024년 10월 295호점 포장이사
2024년 10월 현장점검 (영구크린 295호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 청소작업 커튼 설치 옷장정리 이사품목 하차 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 유니폼 바지색 (감점) -5 0 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 8 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 팀장님께서 커튼, 세탁기 등 설치하는 품목들을 고객님께 꼼꼼하게 묻고 친절하게 응대를 하는 모습이 인상깊었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 영등포구 | 2024.10.14 본사
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[2928번째 현장점검] 2024년 10월 시흥시 정왕동 프리미엄청소
김중화 크린마스터 - 박OO 고객님 (시흥시 정왕동) 벽 청소 방문 청소 상부장 청소 건조대 청소 창틀 청소 콘센트 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김중화 박OO 프리미엄 시흥시 정왕동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 사항들이 잘 준비되어 있었습니다. 힘든 상황에서도 항상 최선을 다해서 서비스를 진행하시는 모습에서 전문가다운 모습이 느껴졌으며, 매번 점검때마다 반갑게 맞이해주셔서 점검하는 내내 기분 좋은 발걸음으로 다닐 수 있었습니다. 앞으로도 지속적인 품질관리를 통해 최고의 서비스를 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
시흥시 정왕동 | 2024.10.14 본사
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[3872번째 자체점검] 2024년 10월 342호 포장이사 (지역점 촬영)
2024년 10월 자체현장점검 (영구크린 342호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 커버포장 이사레터 아이스박스 담당자 의견 342호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2024.10.10 지역점