암행현장점검

[2187번째 현장점검] 2022년 3월 인천시 논현동 프리미엄청소

김중화 크린마스터 - 이OO 고객님 (인천시 논현동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김중화 이OO 프리미엄 인천시 논현동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄 마스터 답게 프리미엄 서비스를 완벽하게 진행하고 있었으며,  프리미엄 전용 서비스를 위한 퓨라이트와 일렉트릭건도 청결하게 잘 구비하고 있었습니다.  고객의 니즈를 파악하여 끊임없이 노력하는 모습이 인상깊었습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2186번째 현장점검] 2022년 3월 경기도 수원시 프리미엄청소

정안원(고영미) 크린마스터 - 임OO 고객님 (수원시 천천동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 정안원(고영미) 임OO 프리미엄 수원시 천천동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의  기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄 청소에 맞게 일렉트릭건, 퓨라이트 등의 추가서비스 장비도  잘 구비하고 있었으며, 프리미엄 서비스를 잘 진행해주고 있었습니다. 항상 본사의 정책을 완벽히 따라주기 위해 노력하는 모습에 감사드리며,  꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객님들께 감동을 줄 수 있는 모습 기대하겠습니다.  현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2185번째 현장점검] 2022년 3월 444호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 444호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 사다리작업 장농커버사용 tv 전용케이스 침대 매트리스커버 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  인천시 부평구 부천시 소사동 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 4 노후상태 / 청결도 3 2 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 444호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 신발전용박스, 매트리스 커버포장, tv전용박스, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   기본적으로 서비스항목을 잘 지켜주는 지점이었습니다. 특히, 꼼꼼한 바닥보강, 비닐을 이용한 이중포장 등 고객님의 소중한 물건에 흠집이 나지 않기위해 보강들을 하는 서비스모습이 돋보이는 멋진 현장이었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2184번째 현장점검] 2022년 3월 437호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 437호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 박스 비닐포장 물품 상차 전용커버류 사용 tv 케이스사용 바구니 비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  인천시 부평구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 437호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, tv전용케이스 사용, 바구니 비닐포장, 바닥보강재 사용 등   기본준비항목이 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 아파트 1층 입구부터 기스가 나지 않도록 꼼꼼하게 바닥보강재를 사용한 부분과 깨끗하게 세차를 한 차량이 유독 눈에 띄는 지점이었습니다.  멋진서비스뿐아니라 기본적인 차량관리, 자재관리들 모두 잘 되어있는 해당지점에 박수를 보내드립니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2183번째 현장점검] 2022년 3월 216호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 216호점) 차량사진 사다리작업 바닥 보강 자재(전용 자재) 이중비닐포장 에어캡포장 화장실 작업 옷 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 엄OO 포장이사  서울특별시 중구 서울특별시 중구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 216호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 이중비닐포장 및 에어캡 포장, 바닥보강재 설치 양호, 아이스박스 청결 양호, 가전, 가구 커버포장 등 전반적으로 기본사항이 잘 지켜지는 서비스현장이었습니다.   특히, 깨끗하게 관리된 차량을 이용하며 깔끔한 자재를 사용하여 고객님의 물품 하나하나 포장을 진행하는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2182번째 현장점검] 2022년 3월 113호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 113호점) 차량사진 작업전경 바닥 보강 아이스박스 에어캡포장 주방작업 커버포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사  서울특별시 성동구 서울특별시 성동구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 0 6 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 4 바구니 비닐 포장 1 0 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 1 1   현장점검 총점 87 점 담당자 의견 113호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 아이스박스 청결 양호, 에어캡 포장 등 전반적으로 양호한 서비스현장이었습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[2181번째 현장점검] 2022년 3월 083호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 83호점) 차량사진 이중비닐포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 커버포장 책장정리 작업전경 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 임OO 포장이사  서울특별시 중구 서울특별시 중구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 83호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 아이스박스 청결 양호, 바닥보강재 설치 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전/가구 커버포장 등 전반적으로 서비스 품질이 우수한 서비스현장이었습니다.   특히, 주방의 크기가 크고 짐량이 많은 현장이었으나 웃으면서 하나하나 꼼꼼하게 포장하는 모습이 인상적인 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2180번째 현장점검] 2022년 3월 202호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 202호점) 차량사진 아이스박스 바닥 보강 냉장고 문포장 냉장고 청소 사다리작업 커버정리 냉장고 분해 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  경기도 성남시 경기도 성남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 202호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 냉장고 청소 및 분해, 전용커버류 자재 사용, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   서비스항목이 잘 지켜지는 지점이었습니다.   특히, 여성패커분이 냉장고를  깨끗하게 세척하고 꼼꼼히 청소하는 모습이  인상깊었습니다. 앞으로도 멋진 서비스모습 기대하겠습니다.  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2179번째 현장점검] 2022년 3월 004호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 004호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 이사품목 포장 냉장고 정리 이사품목 포장 전용커버류 자재 바구니 에어캡 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 심OO 포장이사  경기도 성남시 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 97 점 담당자 의견 004호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 바구니 비닐포장, 바닥보강재 사용, 차량연락처 기재, 아이스박스 청결도 양호 등   기본준비항목이 뛰어난 지점이었습니다.   특히, 바구니 전체에 에어캡을 이용하여  이사품목들을 포장한 모습이 유독 돋보이는 그런 현장이었습니다.    코로나로 인한 어려운 시기에도 불구하고  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 - 

[2178번째 현장점검] 2022년 3월 428호점 포장이사

2022년 03월 현장점검 (영구크린 428호점) 차량사진 작업전경 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버포장 주방작업 커튼 제거 에어캡 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 경기도 성남시 수정구 서울시 서초구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 428호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치, 이중비닐 및 에어캡 포장, 아이스박스 청결 양호, 가구 커버 포장 등 전반적으로 서비스 준비가 잘 되어있는 현장이었습니다.   특히, 출발지 포장 후 마무리까지 꼼꼼하게 진행되는 모습이 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -