암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2942번째 자체점검] 2022년 9월 415호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 09월 자체현장점검 (영구크린 415호점) 차량사진 신발박스 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 커버포장 이사레터 아이스박스 담당자 의견 415호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.09.21 지역점
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[2358번째 현장점검] 2022년 9월 295호점 포장이사
2022년 09월 현장점검 (영구크린 295호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 포장작업 냉장고 선반세척 바구니 비닐포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 강서구 인천시 서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 지점장님께서 응대교육을 잘 시켜주셔서 고객님뿐 아니라 본사 점검직원인 저에게도 밝은 모습으로 응대해주시는 모습이 너무 기분이 좋았습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2022.09.21 본사
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[2357번째 현장점검] 2022년 9월 109호점 포장이사
2022년 09월 현장점검 (영구크린 109호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 책장 포장 주방용품 포장 운반작업 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 강서구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 109호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 눈부신햇살과 시원한 바람 만연한 가을날씨를 풍기는 현장으로 도착과 동시에 깨끗한 차량으로 기분이 좋았습니다. 특히, 팀장님께서 밝게 웃으면서 포장하는 모습에 모델이 해주셔서 유쾌하게 돌아볼 수 있었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강서구 | 2022.09.21 본사
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[2356번째 현장점검] 2022년 9월 고양시 고양동 프리미엄청소
서성문 크린마스터 - 김OO 고객님 (고양시 고양동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 서성문 김OO 프리미엄 고양시 고양동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄 마스터답게 프리미엄 서비스를 완벽하게 잘 진행하고 있었으며, 프리미엄 전용 서비스를 위한 퓨라이트와 일렉트릭건도 청결하게 잘 구비하고 있었습니다. 항상 본사의 정책을 잘 따라주기 위해 노력하는 모습에 감사드리며, 꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객님들께 감동을 줄 수 있는 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
고양시 고양동 | 2022.09.21 본사
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[2941번째 자체점검] 2022년 9월 405호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 09월 자체현장점검 (영구크린 405호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 TV 커버포장 이사레터 아이스박스 담당자 의견 405호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.09.19 지역점
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[2940번째 자체점검] 2022년 9월 279호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 09월 자체현장점검 (영구크린 279호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 매트리스 포장 커버포장 이사레터 아이스박스 담당자 의견 279호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.09.19 지역점
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[2939번째 자체점검] 2022년 9월 277호 포장이사 (지역점 촬영)
2022년 09월 자체현장점검 (영구크린 277호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 277호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2022.09.19 지역점
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[2355번째 현장점검] 2022년 9월 고양시 삼송동 이사청소
최문호 크린마스터 - 김OO 고객님 (고양시 삼송동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 최문호 김OO 이사청소 고양시 삼송동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 경력이 풍부한 마스터답게 장비세팅, 청소과정, 팀웍 등에서 매우 좋은 모습을 보여주셨습니다. 기본적인 사항들이 잘 갖춰진 만큼 전문가라는 확신이 강하게 들었으며, 다음 점검시에도 지금과 같은 모습을 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
고양시 삼송동 | 2022.09.19 본사
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[2354번째 현장점검] 2022년 9월 고양시 도내동 프리미엄청소
서금숙 크린마스터 - 임OO 고객님 (고양시 도내동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 서금숙 임OO 프리미엄 고양시 도내동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 장비와 소모품들을 잘 정리정돈하여 깔끔하게 청소를 진행하는 모습이 보기 좋았으며, 항상 즐겁에 일하시는 모습이 인상깊었습니다. 앞으로도 지금과 같은 모습으로 고객님들께 좋은 품질과 좋은 서비스를 보여주시길 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
고양시 도내동 | 2022.09.19 본사
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[2353번째 현장점검] 2022년 9월 449호점 포장이사
2022년 09월 현장점검 (영구크린 499호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 아이스박스 거울 청소 마무리 정리 대문보강 신발박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 경기도 부천시 경기도 김포시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 449호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 마무리 정리 및 청소, 심지어 거울까지 깨끗하게 닦아서 마무리를 짓는 모습이 돋보이는 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
2022.09.19 본사