암행현장점검

[2385번째 현장점검] 2022년 10월 262호점 포장이사

2022년 10월 현장점검 (영구크린 262호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 커버정리 주방용품 정리 바구니 비닐포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 용산구 서울특별시 양천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 4 9 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98점 담당자 의견 262호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.    영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등   기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깔끔하게 깔아놓은 바닥보강, 자재 및 포장 등 전반적으로 모든 부분에서 우수한 서비스를 보여주고 있었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2384번째 현장점검] 2022년 10월 295호점 포장이사

2022년 10월 현장점검 (영구크린 295호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 아이스박스 자재정리 이사품목운반1 이사품목운반2 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 양천구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 3 8 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.    영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다.   특히, 팀장님께서 고객님께 배치할품목을 꼼꼼하게 체크하는 모습이 보기 좋았습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2383번째 현장점검] 2022년 10월 273호점 포장이사

2022년 10월 현장점검 (영구크린 273호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 아이스박스 주방작업 포장작업 커버포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 윤OO 포장이사  경기도 안산시 경기도 광명시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 94 점 담당자 의견 273호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.    영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등   기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다.   특히, 깔끔하게 관리된 차량이 인상적이었습니다. 포장박스와 커버 관리에도 신경써주시면 더 좋은 서비스가 될 것이라 생각됩니다. 앞으로도 좋은 모습 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2974번째 자체점검] 2022년 10월 223호 포장이사 (지역점 촬영)

2022년 10월 자체현장점검 (영구크린 223호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 223호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다.   도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.

[2973번째 자체점검] 2022년 10월 220호 포장이사 (지역점 촬영)

2022년 10월 자체현장점검 (영구크린 220호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 커버포장 이사레터 아이스박스 담당자 의견 220호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다.    유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다.    바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.

[2382번째 현장점검] 2022년 10월 인천시 송림동 프리미엄청소

신진희 크린마스터 - 안OO 고객님 (인천시 송림동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 신진희 안OO 프리미엄 인천시 송림동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등  기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다.    경력이 오래된 마스터답게 장비세팅과 청소과장에서 전문가 다운 모습을 보여주셨으며,  고객응대에 대한 마인드도 매우 훌륭했습니다.    또한 청소를 진행하는 내내 웃는 얼굴로 기분좋게 일하시는 모습이 매우 인상깊었습니다.  앞으로도 지속적인 품질향상을 통해 최고의 서비스를  이어나갈 수 있도록 많은 노력 부탁드립니다.    현장점검 받으시느라 수고 맣으셨습니다. 

[2381번째 현장점검] 2022년 10월 인천시 송림동 프리미엄청소

이수민 크린마스터 - 한OO 고객님 (인천시 송림동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이수민 한OO 프리미엄 인천시 송림동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다.    청소서비스를 진행하면서 고객만족을 위해 계속해서 고민하고 노력하는  모습을 현장에서 느낄 수 있었습니다.    어떻게 하면 고객의 니즈를 맞출 수 있을지, 추가적인 고객만족을 위한 서비스는 어떤 것들이 있을지 고민하고 실행에 옮기는 모습이 인상깊었습니다.  현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2380번째 현장점검] 2022년 10월 인천시 부평동 프리미엄청소

배동혁 크린마스터 - 서OO 고객님 (인천시 부평동) 내부전경(1) 내부전경(2) 작업(1) 작업(2) 작업(3) 작업(4) 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 배동혁 서OO 프리미엄 인천시 부평동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다.    일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트 등의  기본적인 준비사항들이 잘 준비되어 있었습니다.    소모품정리, 장비 청결도, 체크리스트 작성상태 등  모든 부분이 우수했지만, 팀원 유니폼 미착용으로 인해 감정이 되었습니다.    유니폼은 대표마스터 포함 모든 팀원이 반드시 착용해야 합니다.  유니폼 필수착용만 잘 지켜주신다면 지금보다 훨씬 좋은 모습을 보여주실 수 있을 것 같습니다.    현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. 

[2379번째 현장점검] 2022년 10월 165호점 포장이사

2022년 10월 현장점검 (영구크린 165호점) 차량사진 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 매트리스 커버포장 협동 사다리작업 샤워기 분리작업 이중비닐포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 최OO 포장이사  경기도 안산시 경기도 화성시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 95 점 담당자 의견 165호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등   기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다.   특히, 가구 하나하나 깔끔하게 커버포장을 진행하고 이중비닐포장, 에어캡포장 등 꼼꼼한 포장이 인상적인 서비스현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[2972번째 자체점검] 2022년 10월 211호 포장이사 (지역점 촬영)

2022년 10월 자체현장점검 (영구크린 211호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 주방작업 작업 이사레터 담당자 의견 211호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다.   도장 차량, 내부 전경, 바닥 보강, 이사레터 부착 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다.    바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.