암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2458번째 현장점검] 2023년 1월 서울시 수서동 이사청소
김진호 크린마스터 - 강OO 고객님 (서울시 수서동) 전등 탈거 전등 청소 상부장 청소 유리창 청소 중문 청소 창틀 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김진호 강OO 이사청소 서울시 수서동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 평수가 작은 집이였지만 청소장비를 모두 현장에 지참하고 있었으며, 정비들을 잘 정리정돈하여 청소를 진행하고 있었습니다. 청소기와 장비가방의 외관 관리에만 조금 더 신경써주신다면 지금보다 훨씬 더 좋은 모습을 보여주실 수 있을 것 같습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 수서동 | 2023.01.10 본사
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[3092번째 자체점검] 2023년 1월 172호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 01월 자체현장점검 (영구크린 172호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 172호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.01.05 지역점
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[3091번째 자체점검] 2023년 1월 171호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 01월 자체현장점검 (영구크린 171호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 커버포장 이사레터 TV 커버 담당자 의견 171호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.01.05 지역점
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[2457번째 현장점검] 2023년 1월 서울시 일원동
윤상엽 크린마스터 - 최OO 고객님 (서울시 일원동) 에어컨 청소 전등 청소 중문 청소 상부장 청소 수납함 청소 세면대 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김양미(윤상엽) 최OO 프리미엄 서울시 일원동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄 청소에 맞게 일렉트릭건, 퓨라이트 등의 추가서비스 장비도 잘 구비하고 있었으며, 프리미엄 서비스를 성실히 진행하고 있었습니다. 앞으로도 꾸준하게 서비스 품질관리를 통해 여러 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해주시길 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 일원동 | 2023.01.05 본사
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[2456번째 현장점검] 2023년 1월 서울시 일원동 입주청소
이철수 크린마스터 - 박OO 고객님 (서울시 일원동) 전등 탈거 전등커버 청소 창문 청소 상부장 청소 가스렌지 청소 배수구 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이철수 박OO 입주청소 서울시 일원동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 지난 현장점검 때에도 청소 장비와 소모품의 정리정돈이 잘 되어 있었고, 이번 점검에도 역시 좋은 모습을 보여주셨습니다. 항상 영구크린의 정책을 지키기 위해 최선을 다해주시는 모습에 감사드리며, 좋은 품질과 좋은 서비스로 앞으로도 계속해서 좋은 모습 보여주시길 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 일원동 | 2023.01.05 본사
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[2455번째 현장점검] 2023년 1월 216호점 포장이사
2023년 01월 현장점검 (영구크린 216호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 냉장고 설치 세탁기 커버포장 아이스박스 사다리 작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 정OO 포장이사 서울특별시 서초구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 216호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼하게 바닥보강재를 설치하였으며 깔끔한 포장과 마무리가 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 서초구 | 2023.01.05 본사
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[2454번째 현장점검] 2023년 1월 151호점 포장이사
2023년 01월 현장점검 (영구크린 151호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 커튼설치 책장 정리 TV 커버포장 마무리 청소 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 오OO 포장이사 경기도 수원시 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 95 점 담당자 의견 151호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 꼼꼼하게 마무리 정리를 하는 모습이 인상적인 서비스현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
경기도 수원시 | 2023.01.05 본사
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[3090번째 자체점검] 2023년 1월 143호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 01월 자체현장점검 (영구크린 143호점) LCD TV 케이스 바구니 비닐포장 바닥 보강 자재(전용 자재) 세탁기 커버포장 아이스박스 담당자 의견 143호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.01.04 지역점
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[3089번째 자체점검] 2023년 1월 087호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 01월 자체현장점검 (영구크린 87호점) 차량사진 (앞면) 주방정리 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 87호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.01.04 지역점
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[2453번째 현장점검] 2023년 1월 서울시 신림동 입주청소
김성용 크린마스터 - 김OO 고객님 (서울시 신림동) 몰딩 청소 전등 청소 붙박이장 청소 유리창 청소 창틀 청소1 창틀 청소2 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김성용 김OO 프리미엄 서울시 신림동 담당자의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 장비와 소모품들을 잘 정리정돈하여 깔끔하게 청소를 진행하는 모습이 보기 좋았습니다. 항상 최선을 다해서 노력하시는 모습이 인상깊었으며, 다음 현장점검 때에도 지금과 같은 잘 준비된 모습 보여주시길 바랍니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
서울시 신림동 | 2023.01.04 본사