암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
-
[3287번째 자체점검] 2023년 6월 023호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 06월 자체현장점검 (영구크린 023호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 사다리작업 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 023호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.06.05 지역점
-
[2583번째 현장점검] 2023년 6월 299호점 포장이사
2023년 06월 현장점검 (영구크린 299호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 자재(신발전용박스) 작업전경 포장작업 분해작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 박OO 포장이사 서울특별시 강남구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 97 점 담당자 의견 299호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 새 자재들을 이용해 청결하게 포장하는 등 매우 쾌적한 이사 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강남구 | 2023.06.05 본사
-
[2582번째 현장점검] 2023년 6월 202호점 포장이사
2023년 06월 현장점검 (영구크린 202호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방작업 아이스박스 포장작업 분해작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 최OO 포장이사 서울특별시 강남구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 202호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 현장점검을 마치 기다리신것처럼 자신있게 보여주시는 모습이 인상적인 팀이었습니다.그만큼 정책이 잘 준수되고 있는 현장이었으며, 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 강남구 | 2023.06.05 본사
-
[2581번째 현장점검] 2023년 6월 428호점 포장이사
2023년 06월 현장점검 (영구크린 428호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 작업전경 포장작업 보강작업 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 서초구 서울특별시 강남구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 428호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 바닥 보강부터 꼼꼼하게 작업하시는 모습이 인강싶었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 서초구 | 2023.06.05 본사
-
[2580번째 현장점검] 2023년 6월 고양시 풍동 이사청소
이연원 크린마스터 - 박OO 고객님 (고양시 풍동) 벽 청소 수납장 청소 유리창 청소 문틀 청소 인터폰 청소 창틀 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이연원 박OO 이사청소 고양시 풍동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 영구크린과 함께한지 얼마되지 않은 마스터님이지만, 풍부한 청소경력을 바탕으로 훌륭한 서비스 현장의 모습을 보여주셨습니다. 특히 모든 청소기기와 소모품의 외관관리에 신경쓰는 모습과 모든 장비를 잘 정리정돈하여 깔끔하게 세팅된 상태로 청소서비스를 진행하는 모습이 보기 좋았습니다. 앞으로도 꾸준하게 서비스 품질관리를 통해 여러 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해주시길 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
고양시 풍동 | 2023.06.05 본사
-
[2579번째 현장점검] 2023년 6월 고양시 중산동 프리미엄청소
최영식 크린마스터 - 강OO 고객님 (고양시 중산동) 유리창 청소 창틀 청소 붙박이장 청소 상부장 청소 전등 청소 콘센트 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 최영식 강OO 프리미엄 고양시 중산동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄청소에 맞게 일렉트릭건, 퓨라이트 등의 추가서비스 장비도 잘 구비하고 있었으며, 프리미엄 서비스를 성실하게 진행하고 있었습니다. 항상 본사의 정책을 지키기 위해 노력해주시는 모습에 감사드리며, 지금과 같이 긍정적인 마인드를 유지해주시길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
고양시 중산동 | 2023.06.05 본사
-
[2578번째 현장점검] 2023년 5월 432호점 포장이사
2023년 05월 현장점검 (영구크린 432호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 냉장고 청소 행거설치 가구 커버포장 쇼파 커버포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 영등포구 경기도 성남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4 현장점검 총점 98 점 담당자 의견 432호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깔끔한 자재들로 서비스를 하는 모습이 인상깊은 현장이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 영등포구 | 2023.05.30 본사
-
[2577번째 현장점검] 2023년 5월 428호점 포장이사
2023년 05월 현장점검 (영구크린 428호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 바구니 이중포장 주방용품 포장 pp박스 포장 신발전용박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 중랑구 경기도 성남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 0 5 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 91 점 담당자 의견 428호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 모든 이사품목마다 이중으로 포장을 하는 모습이 좋았습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항
서울시 중랑구 | 2023.05.30 본사
-
[2576번째 현장점검] 2023년 5월 291호점 포장이사
2023년 05월 현장점검 (영구크린 291호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 청소작업 운반작업 사다리작업 작업전경 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 조OO 포장이사 하남시 망월동 인천시 연수구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 291호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 깔끔한 자재사용과 더불어 복층의 구조의 난이도있는 이사현장에도 불구하고 숙련된 솜씨로 운반하시는 모습이 매우 인상적이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
하남시 망월동 | 2023.05.30 본사
-
[3286번째 자체점검] 2023년 5월 332호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 05월 자체현장점검 (영구크린 332호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 전용자재 자재(전용 자재) 작 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 332호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 내부 전경, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진, 바닥보강, 이사레터 사진의 부재로 점수를 차감하였으니 참고해주시길 바랍니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.05.30 지역점