암행현장점검 : 본사 담당자가 서비스 현장을 불시에 방문해 점검해요
암행현장점검
1년 365일!
영구크린은 암행현장점검 중
자체 현장점검 : 지역점이 체크리스트에 따라 스스로 점검해요
암행현장점검
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[2735번째 현장점검] 2023년 12월 강남구 개포동 입주청소
이금월 크린마스터 - 이OO 고객님 (강남구 개포동) 벽 청소 환풍기 청소 창문 청소 전등 청소 창틀 청소 하부장 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이금월 이OO 입주청소 강남구 개포동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 힘든 상황에서도 항상 최선을 다해서 서비스를 진행하시는 모습에서 전문가다운 모습이 느껴졌으며, 매번 점검때마다 반갑게 맞이해주셔서 점검하는 내내 기분 좋은 발검을으로 다닐 수 있었습니다. 앞으로도 지속적인 품질관리를 통해 최고의 서비스를 부탁드립니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
강남구 개포동 | 2023.12.27 본사
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[2734번째 현장점검] 2023년 12월 파주시 목동동 프리미엄청소
이경미 크린마스터 - 박OO 고객님 (파주시 목동동) 상부장 청소 하부장 청소 창문 청소 중문 청소 욕실 청소 수납장 탈거 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 이경미 박OO 프리미엄 파주시 목동동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 지난 현장점검에서 아주 좋은 모습을 보여주셨는데 이번 현장점검 또한 최고의 모습을 보여주셨습니다. 마루세정기, 고압 스팀청소기 등의 전문적인 청소장비와 깔끔하게 잘 정리된 타올 및 기타장비 세팅모습은 부족함이 없었습니다. 항상 최고의 서비스를 위해 많은 고민을 하고 행동에 옮기는 모습에 감사드리며, 앞으로도 꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객에게 감동을 줄 수 있는 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
파주시 목동동 | 2023.12.26 본사
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[2733번째 현장점검] 2023년 12월 파주시 금촌동 이사청소
최계영 크린마스터 - 이OO 고객님 (파주시 금촌동) 전등 청소 중문 청소 욕실 청소 붙박이장 청소 창틀 청소 콘센트 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 최계영 이OO 이사청소 파주시 금촌동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 매번 점검때마다 한 번도 흐트러짐 없는 좋은 모습을 보여주시는 부분에서 서비스에 대한 강한 책임감과 높은 의지가 느껴졌습니다. 앞으로도 꾸준한 품질관리를 통해 더 많은 고객님께 감동을 줄 수 있는 모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
파주시 금촌동 | 2023.12.26 본사
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[2732번째 현장점검] 2023년 12월 의정부시 가능동 프리미엄청소
방대연 크린마스터 - 조OO 고객님 (의정부시 가능동) 벽 청소 에어컨 외부 청소 유리창 청소 신발장 청소 수납장 청소 창틀 청소 스위치 청소 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 방대연 조OO 프리미엄 의정부시 가능동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 프리미엄청소에 맞게 일렉트릭건, 퓨라이트 등의 추가서비스 장비도 잘 구비하고 있었으며, 프리미엄 서비스를 성실히 진행하고 있었습니다. 앞으로도 꾸준한 서비스 품질관리를 통해 여러 고객님들께 만족스러운 서비스를 제공해주시길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
의정부시 가능동 | 2023.12.20 본사
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[2731번째 현장점검] 2023년 12월 송파구 신천동 프리미엄청소
김성용 크린마스터 - 김OO 고객님 (송파구 신천동) 거울 청소 몰딩 청소 상부장 청소 베란다 청소 창틀 청소 변기 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 김성용 김OO 프리미엄 송파구 신천동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 명함, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 특히 깨끗한 청소기와 스팀기의 외관이 보기 좋았으며, 현장에서 늘 최선을 다하는 모습도 좋았습니다. 좋은 품질과 좋은 서비스로 앞으로도 계속해서 좋은 모습 보여주시길 기대합니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
송파구 신천동 | 2023.12.20 본사
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[2730번째 현장점검] 2023년 12월 시흥시 조남동 이사청소
전성재 크린마스터 - 최OO 고객님 (시흥시 조남동) 다용도실 청소 전등 청소 화장대 청소 욕실 청소 변기 청소 세면대 청소 청소장비 체크리스트 담당마스터 고객명 서비스종류 고객주소 전성재 최OO 이사청소 시흥시 조남동 담당자 의견 서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 체크리스트, 유니폼 착용 등의 기본적인 준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 영구크린과 함께한지 얼마되지 않은 마스터님이지만 풍부한 청소지식을 바탕으로 훌륭한 서비스 현장을 보여주셨습니다. 특히 마루세정기, 스팀청소기 등 전문적인 청소장비를 이용하여 청소를 진행하는 현장은 전문가 다운 모습을 보여주기에 부족함이 없었습니다. 앞으로도 지금과 같은 모습으로 고객님들께 좋은 품질과 좋은 서비스를 보여주시길 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다.
시흥시 조남동 | 2023.12.19 본사
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[2729번째 현장점검] 2023년 12월 456호점 포장이사
2023년 12월 현장점검 (영구크린 456호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 자재(전용 자재) 주방용품 포장 카트운반 tv 전용박스 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사 서울특별시 양천구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 99 점 담당자 의견 456호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 신규지점임 만큼 새로운 차량, 자재, 유니폼 등 모든 제품들이 깨끗한채로 유지되고 있으며, 포장 역시 이중 삼중으로 꼼꼼하게 진행이 되고 있어 보기가 좋았습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 양천구 | 2023.12.19 본사
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[3556번째 자체점검] 2023년 12월 343호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 12월 자체현장점검 (영구크린 343호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 작업 이사레터 아이스박스 담당자 의견 343호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 유니폼을 맞춰 입은 팀원 사진을 포함하여 도장 차량, 바닥 보강, 아이스 박스 등 전반적으로 좋은 품질의 지역점이었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.12.18 지역점
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[3555번째 자체점검] 2023년 12월 342호 포장이사 (지역점 촬영)
2023년 12월 자체현장점검 (영구크린 342호점) 차량사진 (앞면) 차량사진 (옆면) 바닥 보강 자재(전용 자재) 팀원사진 바닥보강 이사레터 아이스박스 담당자 의견 342호 지역점 에서 현장을 촬영하여 게시한 자체 현장점검입니다. 평가기준은 송부하여 준 사진을 토대로 했음을 알려드립니다. 도장 차량, 아이스 박스, 내부 전경, 바닥 보강, 포장 자재 등 전반적으로 우수한 품질의 지역점이 었습니다. 바닥 보강 등 기초적인 부분에 충실한 지역점 었습니다. 바쁘신 와중에도 더 나은 품질의 서비스를 위하여 자체 현장 점검에 참여해주신 해당 지역점에 감사의 말씀을 드립니다. 수고하셨습니다. 앞으로도 더 좋은 모습 기대하겠습니다. 감사합니다.
2023.12.18 지역점
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[2728번째 현장점검] 2023년 12월 295호점 포장이사
2023년 12월 현장점검 (영구크린 295호점) 영구크린 전용차량 이사레터 바닥 보강 아이스박스 책장정리 tv 전용케이스 박스포장 자재정리 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 서울특별시 영등포구 서울특별시 서대문구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 8 노후상태/청결도 5 3 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 이사레터 미부착 10 10 20 안전수칙 미준수 항목당 -2점 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3 현장점검 총점 96 점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 사용, 바닥보강재 설치 완료, 아이스박스 청결 양호, 이중비닐 포장 및 에어캡 포장, 가전, 가구 커버포장 진행 등 기본 준비사항이 잘 지켜지고있는 서비스 현장이었습니다. 특히, 팀원분들이 밝은웃음으로 서비스현장에서 분위기를 만드는 모습이 인상깊었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -
서울시 영등포구 | 2023.12.18 본사