안녕하세요 윤지연 고객님
영구크린을 찾아주셔서 감사합니다.

이사와 청소를 한번에 진행하는
화이트패키지를 신청하신 부분이 확인되었습니다.

패키지의 경우 이사를 실행하는 지점에서
고객님의 이사 견적 상담 시 청소도 같이
상담드리고 있습니다.

견적담당자가 고객님께 상담시 청소부분을
실수로 상담해 드리지 못한 부분이 확인되었습니다.
이로 인해 불편드린점 사과드립니다.

이에 고객만족센터 청소전문상담사가
직접 고객님께 친절하고 자세한 상담을
도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.