안녕하세요 이설희고객님
저희 영구크린을 찾아주셔서 감사합니다.
문의주신 내용 답변입니다
1.평일에 집에 아무도 없을때도 가능한가요? (귀중품이나 아무도 없다고 대충하시지않을지)
=>주위점이나 신경써서 진행해야 부분을 안내를 위해 처음서비스 진행시엔 현장에서 계신게 좋습니다
이후 귀중품이나 현금같은경우는 고객님이 직접 따로 보관해 주셔야 합니다
2.빨래대신 주방청소를 더 해주실수도 있는건가요? (후드, 싱크대, 가스렌지 등이요)
=>1회성 서비일경우 기본 매뉴얼 형힛으로 진행할수밖에 없습니다만 주기적으로 방문 하는
정기 서비스일 경우4시간 기준에 대한 서비스 이므로 불필요한 서비스를 빼고 다른 부분을 좀더 진행가능 하십니다
3.바닥청소시 놀이매트아래도 해주시는건지?
=>매회 방문시 청소는 불가 하십니다
4. 10회신청시 미리 날자를 정해놓는건지? 그때그때 예약하는건지요?
=>10회 신청시 방문요일,시간을 지정후 해당요일,시간때에 방문하도록 되어있습니다
조금더 자세한 상담이 필요하시다면 저희 고객만족센터 1577-0924로 전화주시면 상세히 상담해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.