안녕하세요 김종미 고객님

우선 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다.

말씀하신 부분은 계약금 입금 후 계약 취소에
대한 부분을 문의해주셨네요.

이 부분은 이사지점에서 일정을 잡고 인원 및
차량 배치를 진행하며, 이삿날 수행할 수 있는
타 고객님과의 계약을 잡지 않은 부분이 있습니다.

그 점을 감안해 주시기 바라시며, 공정거래 위원회
고시 소비자 분쟁해결기준에도 따라 계약금 환급은
어려움을 이해해 주시기 바랍니다.

문의해주신 고객님께 감사드리며, 더 궁금하신
사항이 있을 경우 대표전화 1566-0924로 연락주시면
상세히 안내드리겠습니다.