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| 제목 | 견적 및 계약서에 약관 없는 경우 | ||
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| 작성자 | 장영희 | 작성일 | 2025-08-08 |
| 지역 | |||
| 서비스종류 | 가정이사 | ||
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여러 업체 비교견적 후 가격이 제일 합리적이라서 계약금을 입금했는데 견적 및 계약서 뒷면에 이사계약 약관이 없는데 이게 맞는건가요? 추후에 문제가 생길 경우 본사에서 책임지고 보상해주시는건가요? 
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안녕하세요. 장영희 고객님! 영구크린을 찾아주셔서 대단히 감사합니다. 영구크린의 경우, 영구크린 전용 포장자재와 박스 등을 사용하여 이삿날에 파손 등 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 지점 과실로 인해 문제가 발생한다면, 서비스를 실행한 지점에서 A/S가 진행됩니다. 보험기준은 공정거래위원회에서 고시한 이사화물표준약관을 따르고 있으며, 사고시, 최대 1천만원을 보상하는 보험에 가입되어 있으니 이용에 참고부탁드립니다. 감사합니다 |
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