| 담당마스터 | 고객명 | 서비스종류 | 고객주소 | |
|---|---|---|---|---|
| 송병규 | 전OO | 이사청소 | 서울시 염창동 | |
| 담당자 의견 |
서비스 현장을 점검하였습니다.
일반청소기, 스팀청소기, 삼색타올, 명함, 체크리스트는 잘 준비되어 있었으나 유니폼을 착용하지 않으셨습니다.
유니폼 착용은 반드시 지켜져야 할 필수사항 입니다. 고객님과 대면하지 않는다 하여 착용하지 않아도 되겠다는 안일한 생각으로는 서비스의 품질을 향상시키기 어렵습니다.
영구크린 고객님들에게 서비스를 제공하는 만큼 반드시 기본적인 사항들을 지켜주시길 부탁드리겠습니다.
현장점검 받으시느라 수고 많으셨습니다. |