칭찬후기

★보관이사도 !! 역시 !! 영구이사는 믿고 갑니다.

현재까지 영구이사만 계속 이용했어요.신혼때 부터 영구이사를 이용했고 이번에도 영구이사262호점을통해서 진행했습니다.이번 이사는 조금 까다로웠습니다. 바로 보관이사를 해야했어요.저희 같은 상황에 처한 분들이 분명 계실거 같아서 조금 더 자세히 후기를 써봅니다.-상황정리-먼저 저희는 미성동에서 12월2일이사를 나가야하는 상황입니다.그리고 이사들어가야 할 곳은 월곡동 12월 8일이 이에요...10월 29일에 태어난둘째 아이가 있습니다. 핏덩이 데리고 이사를 준비해야합니다.12월 8일에 세입자가나가고 인테리어 수리를 하기로 해서 1월2일에 이사가기로했어요.이사를 두 번 해야하는 상황입니다.한 달간은 부모님 댁에 잠시 들어가 있기로 했네요.그래서 영구이사에 이것저것 부탁할 것들이 많았습니다. 그럼에도불구하고 모두 기분좋게!! 처리되었어요.12월2일 나가는이사12월2일~1월1일 보관1월2일 들어가는이사영구이사에서 여러 모범업체를 소개시켜줍니다.저는 다른 업체 두군데를 소개 받았고 같이 비교견적을 받아봤어요.그리고 결정은 다시 영구이사로 했습니다.가장 큰 이유는 견적을 보러 오시는 분들의 태도 아닐까 합니다.!!바쁜현대인 시간내기도 쉽지 않은데 저희 시간에 잘 맞춰주시고늦은시간에도 견적이 진행되어 선택하게 되었답니다.그렇다고 타 업체가 태도가 나빳다는건 아니지만영구이사가 가장 신뢰를 바탕으로 믿음이 갔어요.!! 262호점지점장님 감사합니다.!!영구이사하면 떠오르는게 영구이사 탑차 아닐까 합니다.이사 들어오는날 아파트로 영구이사 차 들어오는거 사진 찍으려고 기다렸는데어디보자 상태를 보니 완전 깨끗했어요!! 사다리차가 사다리를 깔고 영구이사의 카페트가 깔립니다. @@@어머님께 잘부탁드린다고 이야기 하고서는힘들때 드시라고 두유하고 박카스를 사다드렸어요~냉장고도 깨끗하게 청소해주시고요.이사에 안중요한 것 없지만 어머님의 역할이 확실히 중요하지 않을까 합니다.세심하게 꼼꼼한 +청소~보강작업을 마치고 이제 짐들이 차고차곡 쌓여갑니다.사다리를 타려고 대기중인 짐들입니다.이번 이사는 정말 귀찮았을 것 같아요.저희가 요구사항이 많았거든요.먼저 냉장고는 다른쪽으로 용달을 보내려고 용달업체를 불렀는데아무래도 이사작업을 하면서 다른 업체가 들어와서 작업하면 서로 불편하잖아요.그럼에도 불구하고 사다리차도 서로 쉐어하면서 서로 좋게 도움을 주셨어요.서로 업체가 다르고 목적도 다르지만 서로 도움주셔서 쉽게 했습니다. 감사합니다.그리고 마찬가지로 12자 3개의장농도 분리해서 1층까지 내려주셨다니요.그냥 분리해서 싣고 가기도 정신없는데...분해하고 1층 내려주고 다시 거기서 다른 차에 싣어주시고... 등.. 작지만 큰 도움을 얻었어요. 감사합니다.그리고 방 어딘가에 숨어있는 테이블을 찾아서 설치 해달라고 했는데... 정말어디에 있었는지 잘 찾아서 바로 설치까지 해주셨네요.이사가 거의 다 끝나갑니다.얼마나 실렸는지 잘 실렸는지를 체크해봤어요.깨끗한 차에 차곡차곡 잘 실려가고 있네요.가장 걱정되는건 큰 TV그리고 큰 냉장고 등인데요.정말 꼼꼼하게 잘 포장했어요저희는 도움될 생각으로 TV를 모두 분해놓았는데 그러면 안되더라고요.잘 작동하는지 체크를 해주시더라고요. 그래서 TV 전자기기는 별도로 분해하지 말고 그대로 놔두는것이 더 도움된다고 하시네요!!^^앞으로 전자기기는 미리 분해하지 않기로 해요~!!이사가 거의 끝나갑니다.또 다시 부탁들어갑니다!!옆 동에 있는 침대를 내려서 이삿짐에 보냅니다.옆동 부모님댁에 있던 침대인데 이것을 가져가기로 했어요.미리 양해를 구하고 내려달라고는 했는데제가 가져가기 편하도록 미리 분해를 해두었죠...이것 역시 분해보다는 그대루 두는게 도와주는거더라고요..결국 옮기고 다시 또 분해하고 그렇게 가져가셔서 시간이 더 걸린것 같아요.짐을 추가로 옮겨 달라고 할 때는 잇는그대로 두는게 가장 좋은것 같네요^^;;마지막으로 미닫이 문을 설치해달라고 했어요.이 역시 혼자의 힘으로는 역부족이라 사전에 말씀드렸는데팀장님 혼자서 뚝딱 하시더라고요;;여기까지 정말 요청사항이 많았던 이사였습니다.진짜 진짜 싫은티 하나 안내시고 무사히 이사를 마쳤어요.정말 영구클린 덕분에 큰일을 처리한거 같아요.너무 어린 아이가 있어서 걱정도 많이했는데 추운날 큰 산을 하나 넘었습니다.아직 한 번의 이사가 또 남았지만... 걱정이 없답니다.전후사진으로 후기를 마칩니다.이사 전과 후~ 이렇게 넓은 집이었다니~0.0그리고 또 이사를 갈 경우 역시 영구이사를 선택할 거에요. 유명한데는다 이유가 있으니까요~다음 이사도 잘 부탁드립니다.지나는 길에 영구이사 차량 보여 찍었어요.역시 영구클린은 자랑입니다.

113호점 감사합니다

가구도 고쳐주시고 깔끔한 이사 했습니다.지인들한테 강력 추천합니다.

영구크린은 고객만족이라는 목표를 향해 끊임없이 정진하겠습니다.

2022년 11월 BEST 칭찬글 (백화점 상품권 50만원) 이사서비스 / 양경문 고객님 / 113호점 우수 칭찬글 (백화점 상품권) 이사서비스 - 백화점 상품권 (30만원)김민주 고객님 (실행 : 274호점)경기도 수원시 / 경기도 용인시 이사서비스 - 백화점 상품권 (20만원)이선민 고객님 (실행 : 235호점)서울시 동대문구 / 서울시 종로구 이사서비스 - 백화점 상품권 (10만원)김영철 고객님 (실행 : 109호점)강서구 화곡동 / 김포시 고촌읍 칭찬하기 작성&공유 이벤트 2022년 11월 상품 수령자 상품권 (9명) 10만원 최*규 / 7133 구*정 / 7819 홍*현 / 7170 이*훈 / 8870 정*우 / 2393 장*정 / 8977 김*희 / 9225 이*민 / 2869 김*경 / 4465 스타벅스 쿠폰(23명) 염*식 / 4120 한*정 / 9533 홍*희 / 0320 윤*란 / 1962 박*현 / 2313 윤*라 / 1829 윤*숙 / 0461 윤*현 / 8901 최*현 / 1147 최*현 / 1147 정*우 / 2393 정*진 / 2507 박*진 / 0517 이*미 / 1177 이*민 / 2869 김*희 / 9225 백*순 / 6780 김*나 / 9497 이*영 / 9200 계*정 / 5400 김*영 / 1036 정*웅 / 7902 홍*현 / 7170 영구크린은 고객만족이라는 목표를 향해 끊임없이 정진하겠습니다. 포장이사라는 중요한 이벤트를 앞두고 많은 고객님께서 업체선정에 소중한 시간을 할애합니다. 업체들 또한 고객님의 선택을 받기 위해 다양한 장점을 어필하기도 합니다. 가장 중요한 것은 업체가 얘기하는 장점들이 사실인지 확인하고 점검하는 과정입니다. 영구크린은 수만 건의 이용후기가 증명하듯 대한민국 최고 수준의 서비스를 자랑합니다. 고객만족이라는 하나의 목표 아래 현장에서 흘리는 구슬땀을 마다하지 않습니다. 항상 매뉴얼을 정비하고 고객님의 목소리를 경청하는, 영구크린이 될것을 약속드리겠습니다. 고객님의 생생한 현장이야기, 11월 베스트후기를 소개합니다. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 영구크린을 직접 경험하신 고객님들의 칭찬글 중11월 베스트 칭찬글을 공개합니다. 아이 짐이 많아 이삿날이 걱정이셨던양경문 고객님(수행 113호점) 아이가 낳고 자란 집이라 아이짐이 어마하게 많다고 하신 양경문 고객님. 고민 끝에 소문으로 들었던 영구크린 무료견적을 신청하셨고, 과도하지 않고 강요 없는 깔끔한 견적을 받아보셨습니다. 이삿날 당일에는 손발이 척척 맞는 팀워크, 추가 정리가 필요 없는 주방 정리, 추가금 없는 서비스까지 경험하시게 되었는데요. 정말로 이삿날이 휴일이 되니 이사 서비스에 대한 생각이 바뀌었다며 영구크린 113호점을 칭찬해주셨습니다. 아이들 짐 많은 의정부 우리집 , 영구크린 덕분에 이사했어요 평소에 마구마구 쟁여두기 좋아했던 성격이었기에 이사날이 잡히니깐 덜컥 겁부터 나더라구요 ? 아이 둘을 낳고 키운 집이라서 기본적으로 아이들 짐이 어마어마했고 ^^; 미니멀라이프를 꿈꿨지만 현실은 메가 맥시멈라이프를 살고 있던지라 ... 짐이 많은만큼 전문적으로 포장이사 해주실 수 있는곳을 원했고 이전에 다른 곳에서 했던 포장이사에 아쉬움이 있어서 제일 첫번째로 견적 받았던 곳이 영구크린 의정부 113호점이었어요. 스케줄 조율하고 집에 방문하셔서 무료견적 ! 군더더기없이 깔끔하고 세심하게 견적 내주신점이 매우 신뢰감있었고 제가 말하지 않아도 즈이집 장농이 분리형인지 척척 아시고 몇 톤인지 견적내주시더라구요 우선 영구크린 이라는 대형브랜드라는 신뢰감도 컸지만 의정부 113호점에서 무료견적 내러 와주실때부터 과도하게 측정하거나 강요하는 면 전혀 없이 현실적으로 말씀해주셔서 좋았어요 일사천리로 계약서를 작성하고 이사날을 기다리고 있는데 중간중간 문자로 체크리스트 알람 넣어주신게 아직도 기억에 남습니다 ! 아이 둘을 독박육아 하면서 프리랜서로 일하느라 이사날을 까먹기 일쑤였는데 그때마다 중간에 문자 알람 넣어주시면서 이사날까지 챙겨야할것들에 대해 꼼꼼하게 알려주셔서 잊어버리는것, 잃어버리는것 없이 이사할 수 있었어요 :) 영구크린은 업계 최초로 국가기관 인증 (한국 소비자원 CCM) 획득은 기본이고 계약서 명시된 그대로 서비스 , 사고시 최대 1천만원 보상해준다고 들었기 때문에 이사 내내 큰 걱정하지 않고 진행되긴했는데 제 생각보다 더 훌륭하고 꼼꼼하게 포장이사 해주셨고 계약서 명시된 것보다 더 많은 걸 많은 느낌이라 오히려 감사하다고 꼭 전해드리고 싶었어요 ! 우선 저희는 7.5톤 차량이 왔기 때문에 전문패커가 3명 이상 오셨고 주방헬퍼 이모님이 오셨어요 . 주방헬퍼 이모님이 어찌나 프로페셔널하신지 ... 여장부처럼 묵묵하게 주방일은 물론이고 전체적으로 통솔하시는데 정말 멋있었습니다 ! 전용 포장자재로 물품들을 하나하나 포장해서 정성스럽게 넣어주셨고 ( 물품별 전용포장 / 고가품 이중포장 / 에어캡 포장 ) 냉장고 음식들은 모두 아이스박스에 포장해주셔서 하나도 쉬지않고 잘 도착했어요 원래 가구와 냉장고 내외부를 청소해주신다고는 알았는데 정말 꼼.꼼.하게 청소해주셔서 이사청소 괜히 했다라는 생각까지 들더라구요 ㅋㅋ 아주 당연히 바닥보호 보강자재를 튼튼하게 깔아주셔서 바닥 찍힘이나 스크래치 전혀 없었어요 새로 이사하는 집 마루가 장판이라서 혹시나 눌림이 있지 않을까 걱정했는데 그런 걱정은 시간낭비 였습니다 ! 이사 내내 덧신을 착용해주셨고 저희도 안전 상 이유로 덧신을 착용했는데 덧신은 위생적으로 일회용을 사용하시는 것 같아서 저는 더욱 청결하게 느껴졌어요 :) 이사 나갔던 집은 1층이라 사다리차가 필요없어서 그런지 굉장히 빠르게 마무리 되었고 이사 오는 집은 10층에 창문이 다소 협소한 편이었거든요 ? 근데 영구크린 의정부 113-1호점 팀워크가 이럴때 발휘되시는 것 같더라구요 다들 과묵히 손발이 척척 맞아떨어지시는게 .. 오랫동안 함께 일하셨구나 하는 생각과 함께 포장이사 경력이 굉장히 많으시구나 하는 생각이 들었어요 짐을 들어서 나르시는 분 - 정리 하시는 분 - 분해하고 설치하시는 분 역할이 모두 나누어져 있으니 분업화되서 이사가 빠르게 이루어지더라구요 제가 비염이 심해서 옷장정리만 하면 재채기하고 난리가 나는데 ... 전에 살던 집 그대로 정리해주셔서 당장 따로 정리할 필요가 없을정도였어요 ! 또 의류, 침구류 모두 이중포장해서 위생적으로 가져다주시고 중간중간 청소기를 돌려주셔서 그런지 먼지에 민감하게 반응하던 제 코도 잠잠 ~ 저는 일하고 아기 본다는 핑계(?)로 살림을 살짝 놓고 사는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 영구크림 의정부 113-1호점 이모님께서 진짜 찐이모처럼 알뜰살뜰 정리해주셔서 한시름 놨어요 ! 그리고 중간중간 버릴만한 것 , 다시 쓸만한것들을 알려주셔서 몇년동안 묵혀놨던 화석같은 ㅋㅋㅋㅋ 그릇과 프라이팬을 발굴해서 버릴 수 있었습니다 원래 제가 셀프로 범퍼침대를 조립하려고 했는데 센스 넘치시는 의정부 113-1호점 패커님들께서 순식간에 침대도 조립해주시고 ! 뿐만 아니라 커튼 , DIY 책상이나 수납장 모두 조립해주셔서 얼마나 감사했는지 몰라요 사실 예전같으면 감사의 의미로 성의표시나 식사비라도 대접했을 것 같은데 식대나 추가요금은 전.혀. 받지 않으셔서 제가 더 죄송하더라구요 ㅠㅠㅋㅋㅋ 영구크린은 이사날을 휴가날로 만들어준다던데 저는 113호점 덕분에 걱정이 설렘으로 바뀌는 이사날이 되었답니다 ♬ 솔직히 이사서비스가 거기서 거기지 ~ 생각했는데 영구크린 서비스 받아보고 생각이 완전 바뀌었어요 . 까다로운 우리 어머님도 아주 만족스럽고 센스있는 선택했다고 칭찬해주셨고 저는 덕분에 몸도 마음도 편했구요 영구크린은 상시적으로 본사에서 암행어사 방식으로 현장점검을 하고 서비스 품질 향상을 위해서 주기적으로 교육하고 회의한다는데 저도 영구크린의 진가를 의정부 113-1호점을 통해 느꼈네요 :) 솔직히 이사 끝나고 맘껏 널부러지고 싶은 마음이 커지만 ... 우수점이나 우수권역을 표창하고 포상하는 상벌제도도 운영되고 있다길래 제가 대만족했던 의정부 113-1호점을 적극 추천하고 싶어서 요렇게 끄적여봤습니다 ! 점바점일 수 있겠지만 저는 영구크린 강추할래욤 ㅋㅋㅋㅋ 포장이사 자체가 처음이셨던김민주 고객님(수행 274호점) 결혼 후 처음으로 포장이사를 알아보셨다는 김민주 고객님. 모든 게 처음이라 꼼꼼하게 비교 후 영구크린을 선택하셨는데요. 완벽한 포장은 물론, 시스템장 설치와 가구 배치, 주방 정리까지 신경 쓰지 않고 너무 편안하게 이사를 마치셨다고 하십니다. 모두 다 알아서 해주는 영구크린 덕에 이삿날이 편안하고 만족스러웠다며 칭찬이 말씀 남겨주셨습니다. 덕분에 이사날이 힘들지 않았어요~ 274호점 감사합니다. 결혼한지 2년 이사를 해야해서 처음으로 포장이사를 알아보게 되었어요. 모든게 처음이라 비용을 꼼꼼하게 비교해보자 생각하고 찾아보니 각각 장단이 있고 비슷한 것 같아서 견적을 알아보기 위해 연락처만 남기니 바로 전화가 왔고 방문도 제가 편한 시간을 확인하시고 바로 방문주셨어요. 원래 살던 곳은 오피스텔이라제가 들고가야할 가전이 많지 않아서 견적은 생각보다는 적게 나왔구요. 바로 마음에 들어서 계약을 완료했습니다. (274호점) 물론~ 빌트인이었던 가전(냉장고,세탁기)을 이번에야사느라 돈이 들었지만ㅎㅎㅎㅎ 이사하기 이틀전에 다시 한번 확인 전화해주시고 시작하는 시간 확정했구요. 오전8시에 시작해서 짐들고 이동. 중간에 점심 드시고(30분) 다시 작업시작해서 오후2시30분에 청소까지 싹 끝났어요. 이사포장박스는 색깔별로 담는것 같았고, 테이핑 하고 바로바로 어디에 있던 물건인지 적어두셨고요. 저는 원래 있던 배치를 찍어가서 그대로 배치해주시는 줄 알았는데, 그 과정없이 알아서 착착 놓아주셔서 여러번 감탄했습니다. 주방의 경우는 오히려 제가 해놓은 정리보다 더 잘해주셔서 너무 감사했어요. 드디어 이사하는 날 오전8시에 방문을 해주셨습니다. 엘리베이터 이용시간이 9시라 싣고 내려갈 짐을 빠른 속도로 정리해주십니다. 바닥도 긁히지 않도록 꼼꼼하게 옮겨주시고 물건도 차곡차곡 안전하게 쌓아서 넣어주시더라구요. 저희는 옷방에 설치해두었던 시스템 행거도 철거 및 설치를 부탁드렸는데, 방크기가 달라 살짝 안맞는 부분을 더 좋게 수정해주셨고요. 정말 저희집 구조 그대로 똑같이 해놓으셨... ㅎㅎㅎㅎ 원래 없던 다용도실에 분리수거함도 제가 생각했던 곳에 놓아주셨네요. 추가로 사진에는 없지만 새로 들어온 냉장고정리까지 다 해주시고, 아기물건들도 한 곳에 담아 베이비룸 설치까지 해주셨어요. 마무리 청소까지 깔끔하게 해주시고요. 아무리 그래도 이사인데 어수선함이 전혀 없이 깨끗하게 정리가 되어있더라구요. 처음 이용해보는 포장이사. 정말 너무 만족스러웠습니다. 나중에 또 이사를 하게 된다면 고민없이 바로 계약할 것 같네요. 오전 오후내내 힘드셨을 텐데 웃으면서 일하시는 모습에 감동했습니다. 너무너무 감사드려요.

113호점강추합니다.

맘에든 영구이사113호점.탐장과팀원분. 주방이모님.감사합니다.

엄청최고

나중에 관리하시는법까지 알려주셨습니다 엄청 만족합니다

영구크린 최영식 마스터님, 감사합니다^^!

정말 내 집처럼 꼼꼼하게 청소해 주셔서 너무 감사합니다.청소 종료 시간이었는데, 끝까지 마무리 하시느라 분주한 모습에 참 감사했습니다. 묵은 때까지 제거해주시고, 보이지 않는 부분까지 찾아서 청소해 주셨습니다.'청소'의 소중함, 고귀함을 느낄 수 있었습니다.최영식 마스터님께 이사청소를 받을 수 있어 저희는 행운을 받은 것 같습니다. 감사합니다 *^-^*

용산262호 4번째 만남 항상 감사합니다

주택 3층4층 복층 이사라 쉽지 않은 환경이였는데 계단까지 오르내리느라 고생많으셨어요보통 일이 힘들면 작업자분들 거친말 하셔서 저또한 불편하고 죄송해지는데매번 웃으시며 일해주시니 제 맘 또한 편하게 일 마무리했습니다

역시 믿고 맡기는 영구크린

이사성공했씁니당ㅎㅎ

안녕하세요.이사를 몇번다녀본 사람으로서 만족스러운 이사를 경험하고 후기를 남겨보고자 합니다.일단 저는 뭐 하나 할때 꼼꼼하게 알아보고 전체적으로 비교하고 나서 선택을 해야 후회를 하지않는, 그런 스타일입니다.그래서 이번에도 여러 어플, 유명한 이사업체들 다 알아보고 견적받아보고 조건들 비교해보고 결정한 곳이영구크린입니다. 영구야 가성비로 원체 유명한 곳이기는 했는데 경험이 없던지라,

책임감 있고 꼼꼼하고 깨끗한 영구이사 만족을 넘어 감동을 주는 109점

이삿날 몸도 마음도 이렇게 웃을수 있다니! 이사서비스도 고객응대도 만족을 넘어 감동을 주는 영구24 적극추천해요! 이삿날 휴일선언?!출산 후 얼마되지 않아 아기와 부모님 댁에서 지내고 있어 이사 전 짐정리나 이사 준비를 할 수 없는 상황이었어요.이전 이사 때 견적봐주실 때는 젠틀하시고 친절하시던 사장님께서이사당일날 갑자기 인원, 차량, 사다리차 추가해야한다고 하시며 화를 내시고물건파손에 적반하장으로 대응, 식사비가 포함이었는데 당일날 추가 식사비 요구에저랑 남편에게 짐을 빠르게 제대로 못 옮긴다고 얼마나 구박을 하시던지(100% 포장이사 계약이었는데 저희짐이니 좀 도와서 했거든요ㅠ)이사한 날 너무 힘들었던 기억이 있어 이번에는 이사업체 선정을 까탈스럽게 했어요. 저의 이사업체 선택 포인트는 첫째도 둘째도 시스템!!! 이사서비스는 대부분의 사람들이 2~3년에 한 번 이용하고 인력집약적 산업이라 한두지점의 한 두번의 좋은후기가 제가 받을 서비스를 보증하지는 못한다고 생각했어요. 그래서 무형의 서비스를 고객에게 제대로 전달할 수 있으려면 시스템이 잘 갖춰져야 한다고 생각했구요. 영구이사는 1.국가기관으로부터 CCM(Consumer Centered Management)인증 획득 2. 본사 직영관리 시스템 3. 3045번의 암행 현장점검 4. 최대 1천만원 이사화물 배상책임 보험 가입이런 시스템을 갖추고 있더라고요.국가인증을 받으려면 얼마나 많은 기준을 충족하기 위해 노력해야 하는지 알고 있어서업계최초로 굳이 받지 않아도 되는 인증을 3년연속 받기 위해 영구클린이 했을 노력을 생각하니이 회사가 얼마나 소비자 중심 서비스에 진심인지 알겠더라고요.본사 직영으로 운영하며 기업가치를 한사람 한사람의 직원분들께 전달하고 일관된 서비스를 제공하는 것3045번의 암행 현장점검을 통한 서비스 질관리최대 1천만원 이사화물 배상책임 보험에 가입해 개별 업체 부담을 덜어주는 시스템이 서비스의 질을 결정하는 것 같아요.이사를 마친 지금 영구클린을 선택한 과거의 제 자신 칭찬하고 싶네요.오늘 이사의 만족포인트는 1. 책임감 2. 꼼꼼함 3. 깨끗함 이었어요.이른아침부터 오셔서 3시간만에 짐을 모두 쌌어요.장소별로 전용케이스와 깨끗한 새비닐에 담고 깨질만한 것들, 상할 수 있는 것들도 꼼꼼하게 패킹해주셨어요.식사 맛있게 하고 오셔서 짐을 내리는데 빠르고 신속하게 큰짐부터 내려서 큰 틀을 잡고잔짐들을 내려서 채워주셨어요. 여기서도 영구클린의 노하우를 엿볼 수 있었답니다.저는 일하시는분들 편하시라고 도면에 각 가구배치도를 그려서 보여드렸는데팀장님께서 현장에서 배치에 관해 의견도 주시고주방담당 여사님께서는 식기 종류별로 쓰기 편하게 배치해주시고남편 취미인 피규어들도 많이 있었는데 손상없이 배달해주셨어요.짐 옮겨주시는 팀원분들과도 웃으며 소통하시는 모습들이 보기 참 좋더라고요.저랑 남편은 어차피 다시 정리해야 하니 그냥 물건을 각 방에 넣어주시기만 하면 된다고 했는데 팀장님께서 팀원분들께 실제 사용하실 것을 고려해 쓰시기 편하게 짐을 넣어달라고 요청해주시더라고요.저희보다 저희를 더 잘 아시고 생각해주시는 팀장님 ㅠㅠ다시 배치할 때도 싫은소리 한번 안하시고 웃으며 해주신 팀원분들 감사합니다.저희가 또 감동한 두가지 포인트가 있었어요.하나는 냉장고장 옆 수납장을 다용도실에 옮겨두었는데 탄성코트와 입주청소를 하며 가구 다리가 부러져 있어서 설치가 어려운 상황이었어요. 그런데 어떻게 하면 이걸 활용할 수 있을지 고민해주시고 다리를 제거해 설치해주셨고 서랍 문이 떨어졌는데 그것도 설치해주셨어요.두번째는 커튼레일이었어요.제가 전동커튼을 사용하려고 레일설치를 부탁드렸는데사실 흔히 많이들 사용해서 많이 해보신 제품이 아니라 설치가 어려웠는데싫은내색 하나 없이 수평까지 맞춰가며 달아주셨어요.제가 잘 몰라서 방향이나 이런것도 처음에 잘못 말씀드렸는데 오히려 이렇게 달아야 하는것 아니냐며 여러차례 확인해서 달아주셨고요.설상가상으로 제가 레일을 이동하던 중에 부품 중 일부가 빠지면서 한 곳은 당장 레일 설치가 어려운 상황이 되었습니다.커튼 레일회사 고객센터와 연락을 주고받으며 문제를 해결해보려고 하였는데 시간이 계속 흐르고 잘 해결이 안되던 중 청소까지 모든 과정이 끝나서 다른 분들이 기다리고 계셨어요.커튼은 필수사항도 아니었고 나중에 수리후 다시 달아야겠다고 생각해정말 감사하다고 저희가 나중에 하겠다고 말씀드렸는데팀장님께서 일을 다 마무리 해야지 찜찜해서 못간다며 다시 조립 동영상을 보며 레일을 조립해주셨어요.이때도 그냥 겉으로만 모양이 갖춰지고 달아주신게 아니라 작동원리를 생각했을 때 이건 이방향으로 가야할 것 같다고해서다시 풀었다 조였다 몇번을 했어요.제가 그만 가보셔도 된다고 말씀도 여러차례 드리고 겉으로 봤을때는 이상없이 조립이 완료되어 마무리 하고 가셨어도 되는데끝까지 고객입장에서 어떻게 해야 두번손가지 않고 실제로 잘 사용할 수 있을지 고려하고 배려해주셨습니다.이때 팀원분들은 다른 곳 청소 깨끗하게 마무리해주시고 한번 보신 부분들도 다시 꼼꼼하고 깨끗하게 마무리 정돈 해주시고신생아가있는 집 곳곳에 피톤치드액도 뿌려주셨어요. 같이 문제 해결해주시려고 애써주시고요.이제 그만하고 가자고 할법한데 아무도 그렇게 이야기 하지 않으시고 도와주셨어요. 정말 이팀장님이야말로 영구클린의 CCM을 몸소 보여주신 분이라고 생각해요. 본사에서 109호 이팀장님 팀 정말 칭찬해주시고 팀원들 회식할 수 있게 보너스 주시면 좋겠어요. 그렇게 레일을 달고 레일 동작하는 것까지 확인하시는 동안 여사님께서 레일작업하느라 청소하지 못한 방 청소해주시고요.어찌나 팀웍이 척척 맞던지그렇게 이사를 마치니 오후 3시 30분여유있게 간식도 먹고 짐정리 조금하다 5시 마감인 동사무소 전입신고까지 마무리할 수 있었습니다.정말 이삿날 휴일선언! 소비자 중심 서비스라는 캐치프레이즈가 말로만 끝나는 것이 아니라시스템화되어 이사 프로세스 전반에 고려되고 팀원 한사람 한사람에 체화되어그 정성과 성실함을 느낄 수 있었습니다.이렇게 만족을 넘어서 감동을 주는 서비스라니요!109점 이팀장님과 팀원분들 다시 한 번 감사드립니다.건강하셔요!!^^정신이 없어서 사진을 못찍었네요 ㅠㅠ 아래는 급하게 이사 중에 작성한거에요^^===============저희 오늘 이사했는데 정말 감동이에요.이팀장님께서 담당해주셨어요.짐도 꼼꼼하게 챙겨주시고 포장 및 이사후 배치까지 정말 잘해주셨어요.짐 날라주시는 분들도 이모님도 알아서 말하지 않아도 필요를 채워주셨고저희가 전동커튼 레일을 다는데 갑자기 문제가 생겼어요.사실 이삿짐센터 필수사항은 아니라 그냥 두고가져도 된다고 말씀드렸는데마무리를 끝까지 하고가지 않으면 찜찜하시다고조립영상을 보면서 끝까지 팀장님께서 해주셨어요.이삿날 이렇게 유쾌하고 좋은 경험 처음이에요~감사합니다.