계약시 유의사항
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- 서비스 범위 확인
- 유선상으로 계약이 이루어지므로 고객님께서 특별히 원하시는 부분에 대해서는 반드시 문의를 하시고, 서비스 범위 제외 부분에 대해서 확실한 상담을거쳐 진행하시는 것이 좋습니다.
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- 추가요금 확인
- 일반적인 서비스 범위를 벗어나는 곰팡이/스티커/보양지/시트지 제거, 복층, 빌트인 가전 내부 등의 추가 서비스 범위는 추가요금이 발생하기 때문에 충분한 상담을 거친 후, 계약을 하시는 것이 좋습니다.
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- 결제
- 서비스 완료 직후, 담당 마스터에게 직접 결제해주시면 되며, 반드시 당일 결제를 부탁드립니다. (사진 검수 시에는 사진검수 직후 전액 결제)
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- 일정 확인
- 서비스 예정일로부터 하루 전 취소 및 일정변경은 20%, 당일 취소 및 일정변경은 30%의 위약금이 발생함으로 사전에 일정을 조율하여 고객님께서 불이익을 받는 일이 없도록 주의해 주시기 바랍니다.
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- 사전 계약
- 성수기에는 서비스 가능팀이 조기 마감될 수 있습니다. 2-3주전 계약이 완료되기 때문에 미리 계약을 하셔야 원하는 일자에 서비스를 받을 수 있습니다.
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- A/S보증기간
- 서비스가 완료된 날로부터 일주일동안 A/S를 보장해 드립니다.
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