안양210호에서 영구이사를 이용한 고객입니다. 이번 이사를 하면서 여러 변수가 생겨 일정이 예상보다 많이 지연되었습니다. 무려 오후 3시까지 이사 대기를 하셔야 하는 상황이었는데, 그 긴 시간을 불평 한마디 없이 차분하게 기다려 주신 점이 가장 인상 깊었습니다. 보통 이런 경우 추가 비용이 부담스럽게 느껴질 수 있는데, 오히려 대기료를 절반으로 조정해 주시겠다고 먼저 말씀해 주셔서 정말 감동받았습니다. 고객 입장을 먼저 생각해 주시는 배려에 진심으로 감사했습니다.

작업 또한 매우 만족스러웠습니다. 가구와 가전은 물론, 작은 물건 하나까지 꼼꼼하게 포장해 주셨고 바닥과 벽면 보호도 철저히 해 주셔서 흠집 하나 없이 이사를 마칠 수 있었습니다. 팀원분들 간의 호흡도 좋아 보였고, 힘든 상황에서도 끝까지 밝은 태도를 유지해 주셔서 이사 내내 마음이 편했습니다.

이사는 늘 걱정이 앞서는 일인데, 안양210호 팀 덕분에 오히려 기분 좋은 경험으로 남았습니다. 특히 3시까지 대기해 주시고도 대기료를 절반만 받으신 그 배려는 오래 기억에 남을 것 같습니다. 다음에도 꼭 다시 이용하고 싶고, 주변에도 자신 있게 추천드리고 싶습니다. 정말 감사합니다.