[헤럴드POP] - 영구크린, '책임의식' 다지는 화합의 자리 가져

포장이사/청소 전문기업 영구크린은 최근 1박 2일 일정으로 세종시에 위치한 홍익대 국제연수원에서 2015년 전국 지역점 워크숍을 가졌다. 전국 340여 이사 지역점이 참여한 연중 최대 규모의 행사였다. 

'이사업계 대표기업'이란 타이틀에 걸맞은 책임의식 고취와 서비스품질 향상을 목표로 개최된 이번 워크숍은 상반기 서비스품질 평가를 바탕으로 한 우수지역점 시상으로 시작됐다. 이어 실제 현장사례를 기준으로 고객 응대스킬 및 노하우를 공유하는 등 의미 있는 프로그램으로 채워졌다. 

또한 ‘더 넓게! 더 높이! 더 멀리!’라는 슬로건 아래 직원들의 직무능력 향상과 고품질 서비스를 위한 '전문 세일즈교육'이 병행됐다. 고객의 니즈에 부합하고 지금보다 더 멀리 나아가자는 취지인 만큼 전 직원들도 적극적으로 참여했다. 

㈜영구크린의 임한명 대표이사는 "서비스 의뢰가 연간 32만여 건으로 매년 지속적인 성장을 이어가고 있다. 이같은 성과는 영구크린 가족들의 노력과 정성이 있었기 때문이다"라고 말했다. 더불어 이번 워크숍을 통해 책임의식을 더욱 굳건히 하고, 많은 고객들이 만족을 넘어 감동할 수 있는 기업이 되기를 바란다며 독려했다.

영구이사로도 잘 알려진 영구크린은 스마트폰에서 이사. 청소 서비스 정보와 견적 신청 등을 간편하게 이용할 수 있는 '모바일 어플'을 개발했다. 이는 시간과 장소의 구애를 받지 않고 언제 어디서든 휴대전화만 있으면 편리하게 이용할 수 있어, 고객들에게 큰 반향을 불러 일으킬 것으로 예상된다.  

해당 어플은 안드로이드 / 앱스토어에서 ‘영구크린’을 검색하면 다운로드 할 수 있다.