제목 | 2년만에 다시 만난 영구크린 수원89호점-이사 스트레스 날려버리는 감동적인 이사서비스! (사진첨부) | ||
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작성자 | 박세림 | 작성일 | 2017.04.03 PM 10:32:22 |
지역(출발지) | 수원시 정자동 | 지역(도착지) | 충청도 당진군 |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 수원89호점 |
내용 |
지금으로부터 딱 2년전인 2015년 3월, 보름이가 돌도 되지 않았던 때라 이사업체 고를 때 얼마나 고심 했었는지 모릅니다.. 특히 그 무렵 이사를 했던 친구나 지인들이 모두 이사에 대한 안좋은 경험담을 줄줄 이 쏟아내던 시기라 더더욱 걱정도 많이 되고...여기저기 유명하다는 업체들로부터 견적을 받는 과정에 서 스트레스도 많이 받았었죠... 왜 그렇게 걱정했나 돌이켜보면, 이사에 대한 좋은 기억이 없었기 때문이었던 것 같습니다. "이사=스트레스" 였던 거죠. 친정집 이사할 때를 생각해보면, 옆에서 물건 챙기던 친정엄마한테 이사짐 센터 직원이 옆에서 그러면 더 걸리적 거린다고 소리를 빽 질렀던 불쾌한 기억도 있었고, 이사하고 나니 아끼던 가구에 흠집이 나 서 속상해 하던 기억도 있었거든요.
그때 정말 마음에 쏘옥 드는 이사 서비스를 경험했기에 이번에는 이사업체 고르는 것 만큼은 전혀 걱정 할 필요가 없었어요. 아무 고민 없이 바로 영구크린 고객센터에 전화해서 수원89호점으로 꼭 지정해달 라고 예약! 그리고 2년전과 마찬가지로 강 지점장님이 방문견적을 하러 오셨습니다. 2년전 이사인데도 기억하시고, 타 지역으로의 원거리 이사였는데 견적도 저렴하게 잘 내주셨어요. ㅎㅎ (비슷한 시기에 회사 합숙소를 이전하는데, 방문견적은 바쁘다고 안하고 그냥 전화로 견적을 내는 걸 보고 깜짝 놀랐지요. 회사랑 단체 계약 되어 있지만 않았다면 그 업체 대신 영구크린 수원89호점을 소개시켜줬을텐데..)
1. 세심한 배려가 넘치는 이사의 달인, 영구크린 수원89호점 이사 당일, 오전 8시 정각에 이사팀으로부터 전화가 옵니다. 아파트에 도착했으니 준비 되었는지, 가도 되는지 물으시더라구요. 배려와 센스가 넘치는 수원89호점. 먼저 바닥보호를 위해 보강재를 깔고 이사를 시작합니다. 남자분 4분, 여자분 2분 , 총 6분이 오셔서 척 척 짐을 싸다보니 너무 속도가 빨라서 관리사무소에서 정산하기로 한 시각보다 먼저 끝날까 싶어 걱정 될 정도였어요. 이런게 달인의 경지인건가요.. 보름이 블럭들도 깨끗한 비닐에 넣은 후 상자속으로 쏙쏙. 비닐은 재활용하지 않고 깨끗한 새것들로 감싸서 그게 참 좋더라구요. 특히 안방 침실 정리를 해주시던 이 분! 침구류 포장 때문인지 신발을 벗고 들어가서 작업하시더라구요. 6분 모두 다 꼼꼼하게 잘 해주셨지만, 그중에서도 가장 세심하게 잘 해주셨어요. 침대도 잘 분해해서 두번 감싸고, 일반 매트리스와 달리 무게가 꽤 나가는 템퍼 매트리스도 두분이 비닐로 싸고 다시 한번 더 보호해 주었어요. 이렇게 취급 주의해야 하는 것들은 뒤집지 않도록 메모하는 것도 여전. 그리고 지난 번 이사때도 제일 걱정했던 대리석 탁자. 이번에도 곱게 감싸서 아무 흠집없이 운반! 액자도 하나하나 다 꼼꼼하게 이중포장해서 무사히 운반했지요. 이 액자도 다 걸어주시겠다고 했는데 우 리는 액자레일을 사용할 예정이라 고맙지만 사양했어요. 2. 믿고 맡기는 이사 서비스, 이사 스트레스 제로!~ 역시나... 2년전과 다름없이 무엇하나 나무랄데 없는 깔끔하고 신속한 이사 서비스였죠. 무엇보다 가장 좋았던 건 영구크린 수원89호점에 대한 신뢰가 있었기에 중간중간 바쁘게 돌아다닐 수 있었다는 거에요. 사실, 이사날 해야할 일이 얼마나 많은가요?
수원89호점 덕분이었어요. 유모차 2대도 깨끗한 비닐로 꼼꼼하게 감싸고, 세탁기 2대 모두 잘 분해해서 설치까지 완료. 냉장고에 있던 음식물들은 상하지 않도록 아이스박스에 차곡차곡 담아 옮깁니다. 이사짐을 모두 빼낸 후 깔끔하게 청소까지 마무리했어요. 반짝반짝 빛나는 집. 그렇게 정든 집을 뒤로하고...새 보금자리로 향했지요. 새 보금자리에서는 바닥보호를 위해 모두 덧신을 신고 작업을 하셨어요. 저도 이 덧신을 빌려서 신고 돌아다녔죠. 바닥 보강재도 설치하고... 사다리차를 통해 이사짐을 나르기 시작합니다. 3. 이사가 휴일이 되는 감동적인 서비스! 사다리차를 이용하기 위해 뜯어낸 창문을 또 걸레로 꼼꼼히 닦아 주시는 이 분! 감동입니다...ㅠ.ㅠ 이 분은 2년전 이사때도 저희집에 오셨던 분이에요. 영구크린 수원89호점의 에이스가 아닐런지.. ^^ 강 지점장님한테 꼭 2년전과 같은 팀으로 해달라고 부탁드렸더니, 전날 이사때문에 제주도까지 다녀온 이 팀으로 배정해주셨거든요. 그래도 사람이 하는 일인지라 2년전과 같을까 했는데, 이 분을 보고서 오 늘 이사, 믿고 맡겨도 되겠구나 안심했지요. ㅎㅎ 냉장고 청소도 깨끗하게 해주시고, 정리도 깔끔하게..! 다른 분도 책장 안까지 닦아주시고, 바닥도 손걸레질까지 해주셔서..ㅠ.ㅠ 너무 고마웠습니다. 진공청소기로 청소한 후, 이 노란 스팀청소기로 스팀청소까지 해주셨는데..이 노란 녀석의 스팀이 집에 있는 스팀청소기보다 훨씬 스팀이 센 것 같아 탐이나더라구요. ㅎㅎ 냉장고 안 청소뿐만 아니라 겉도 깔끔히 닦아주시고... 신발장 정리도, 욕실 수납장 정리도 가지런히 해서, 포장이사가 얼마나 좋은지 새삼 느꼈답니다. 4. 작은 것도 놓치지 않는 철저하고 꼼꼼한 이사! 이사 중간중간에 가끔씩 불려갈 때가 있었는데, 가구나 마루 등에 패인 흠을 확인시키기 위한 거였어요. 기존에 있었던 흠집들이었지만, 하나하나 발견할 때마다 꼼꼼하게 확인하시는 모습에서 신뢰감이 팍팍! 안방 침실 맡으셨던 분은 침대 높이가 살짝 안맞는 부분도 다시 풀러서 봐주시고, 다른 방 수납장 높이도 잘 맞춰주시고, 식탁 흔들리던 것까지 꽉 조여주셔서 덕분에 이사 전보다 오히려 이사 후 가구상태가 더 좋아졌어요! 이사오기 전 욕실을 그대로 옮겨놓은 듯 그대로 깔끔하게 정리된 욕실. 옷장 정리도 깔끔하게 해주셨답니다. 이사전(왼쪽) 이사후(오른쪽) 그리고 우리 부겐베리아. 얼마전 꽃이 활짝 폈는데, 그 모습 그대로 고스란히 옮겨졌어요. 5. 자신있게 추천할 수 있는 이사 서비스- 영구크린 수원89호점 사실, 이 사진 하나만으로도 그날의 이사가 어땠는지 알 수 있다고 생각해요. 내 집 이사하는 것처럼, 내 이사짐처럼, 그렇게 하나하나 정성스럽게, 깔끔하게, 그러면서도 신속하게 처리해서 정말 감동적이었 지요. 이렇게 영구크린 수원89호점의 퍼펙트한 이사서비스를 두 번 경험하고나니, 정말 자신있게 주변 에도 추천할 수 있게 됐어요. 어린 아기가 있어 걱정 된다거나, 신혼살림이라 세심한 이사운반이 필요 하다거나, 신경쓰지 않고 처음부터 끝까지 안심하고 맡길 수 있는 이사 업체를 찾는다면 영구크린 수원 89호점을 만나 보세요! 이사 스트레스 없이, 정말 말 그대로 이사가 휴일이 됩니다. ^^ |
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답변 |
박세림 고객님 안녕하세요. 서비스 이용과 만족에 감사드립니다. 다시 찾아주신 고객님의 믿음에 커다란 만족으로 기대에 닿는 서비스를 제공해드릴 수 있어 기쁩니다. 가뜩이나 신경쓸일이 많은 이사에 신혼살림들로 걱정이 많으셨을텐데요~ 후회없는 선택으로 만족스러운 결과 드리게 되었음에 더욱 큰 보람을 느낍니다. 보내주신 신뢰에 늘 한결같은 정성으로 보답할것을 약속드리며 즐거운 분위기 속에서 프로다운 서비스로 만족드린 89호점에 남겨주신 칭찬말씀 꼭 전달드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. 서비스 실행지역점 : 89호점 |