고객만족센터 1566-0924
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파트너스 데이터랩
주요 운영지표 데이터 / 통계
누적매칭
423,779건
전문성 만족도
90.4%
친절 만족도
92.7%
가격 만족도
89.6%
제휴 신청업체
1,447개
제휴 선정업체
358개
업체 선정률
24.7%
온라인 간편견적 및 상담원 통화시, 비교견적을 신청할 수 있습니다.
무빙파트너스 데이터랩은
무빙파트너스와 관련된 데이터/통계를 공개하여
소비자의 알 권리를 보장하고, 서비스를 개선해 나아가는 것을 목적으로 합니다.
업데이트 : 2024년 10월
누적매칭
2019년 4월 ~ 2024년 10월
2019년 4월 런칭하여, 이용고객이 꾸준히 증가하고 있습니다.
우수업체 비교견적 상품을 신청해 주신 고객님은 159,272명으로
총 423,779개의 업체에 매칭이 이루어져, 무료견적을 제공하였습니다.
무허가 업체로 인한 소비자 피해 예방활동은 물론
간편하게 우수업체를 비교하고 선택하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
전문성 만족도
2020년 12월 10일 ~ 2024년 10월 28일 (접수일 기준)
전문가의 서비스는 다릅니다.
이사서비스 환경에 따른 적절한 서비스 동선을 계획하고,
물품에 맞는 전용자재를 활용하여 포장/운반 합니다.
거주하던 곳과 이사가는 곳의 구조가 다르기에, 수납 정리에도 노하우가 필요합니다.
방문 견적을 통해 정확한 비용을 안내하며,
서비스의 진행에 대한 충분한 설명을 드리고 있으며
90.4%의 고객님께서 전문성에 대해 만족하셨다고 답변 주셨습니다.
친절 만족도
2020년 12월 10일 ~ 2024년 10월 28일 (접수일 기준)
서비스의 시작은 친절함에 있습니다.
친절은 고객과의 신뢰를 구축하는 첫 걸음이며,
제공받은 서비스의 만족감을 형성하는 마중물 역할을 합니다.
카카오톡 견적 해피콜 결과,
92.7%의 고객님께서 친절함에 만족하였다고 답변을 주셨습니다.
친절한 서비스 정신으로 무장한 최고의 서비스 제공을 위해 항상 노력하고있습니다.
가격 만족도
2020년 12월 10일 ~ 2024년 10월 28일 (접수일 기준)
우수업체 비교견적 상품을 이용하시는 고객님들은
업체를 선정하기 위해, 서비스 품질과 합리적인 가격 모두를 고려하고 계십니다.
무허가 개인업체들은 저가의 가격으로 경쟁을 하는 경우가 많으나,
품질에 대한 보장이 어렵고 사후관리가 미흡한 경우가 많습니다.
사고의 피해가 오롯이 소비자에게 전가되고 있습니다.
무빙파트너스 제휴업체는 우수한 서비스 품질의 업체들로 구성되어 있으며,
89.6%의 고객님께서 견적금액에 대해 만족하셨다고 답변 주셨습니다.
우수 제휴업체
2024년 10월 기준
2024년 10월 기준
2024년 10월 기준
무빙파트너스 제휴업체는 서류확인, 현장확인, 면담 등을 통해 선정하고 운영됩니다.
제휴를 신청한 1,447개 업체 중 358개 업체만이 선정과정을 통화하였으며
선정률 24.7% 를 기록하고 있습니다.
수도권을 중심으로 대전과 세종시에서 서비스를 제공하고 있으며,
충청도와 강원도 일부지역에서도 이용 가능합니다.
우수한 품질의 정식 허가업체를 지속적으로 발굴하여,
보다 많은 고객님들이 서비스를 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
