영구크린

고객만족센터 1566-0924

실시간 견적현황

칭찬하기

칭찬하기 상세
제목 회사 슬로건(이삿날 휴일 선언)을 지키는 영구크린
작성자 홍성태 작성일 2020.05.06 PM 7:14:13
지역(출발지) 인천시 남동구 지역(도착지) 서울시 영등포
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행 영구이사 298호점
내용

5월 6일 8시부터 이사가 예정이였는데 7시 40분에 미리 오셔서 화물트럭과 사다리차를 주차하기 위한 자리를 만들기 위해

일일이 아파트 입주자 차주에게 연락해서 모두 빼고 계셨습니다. 

(전날 제가 이사차량이 들어올 수 있도록 빼놨어야 했는데 깜박했는데 미리 일찍와서 해당 작업을 해주셨네요 乃)

8시에 맞춰서 집에 방문하시고는 잠깐 보시더니 짐을 일사분란하게 포장하기 시작했습니다.


 

개인적으로 9시 계양구쪽에 일이 있어서 제가 자리에 못있고 1시간정도 자리를 비웠습니다. 

갔다오니까 완전 깨끗이 텅텅 비었습니다.

퇴거전 관리소에서 퇴거 확인하러 오시는 분도 별다른 지적없이 전기, 수도, 가스 점검만 하고 그냥 바로 가셨습니다.

 


 

그리고 이사온지 2년이 되서 나무가 많이 자라서 사다리차를 쓰기 위해서는 가지를 쳐야 하는 상황이 있었는데

관리소에 문의해서 가지치기를 하겠다고 하니 안된다고 해서 상황이 좋지 않았는데 사다리차가 정확히 자리를 잡아서

마지막 이삿짐인 냉장고를 무사히 내려놓기 시작했습니다.

 


 

아침에 차량 대신 빼주셔서 미안한 마음에 빨리 출발해서 이번엔 제가 먼저 차빼기 위해 가있으려고 했는데..

.. 먼저 도착해서 또 사전준비하고 계시더라구요!

(진짜 놀랬습니다....네비 말고도 별도로 알고 계신 지름길이 있는 건가....)




냉장고에 음식을 다 못먹었는데 아이스박스에 넣어서 냉장, 냉동 구별해서 다시 다 배치해주시더라구요 ㄷㄷ....

 


 

삼성 커브드 TV(200만원)인데 기스하나 없이 깨끗하게 이전되었습니다.

 


 

원래 인천에 있던 집의 커튼도 원상복구로 달아주시는지 몰랐습니다!

그저 감탄만 했습니다.

 


 

새집 증후군을 없에주기 위해 연무기(?) 같은 걸로 소독하시던데 은근히 좋은 향이 낫던거 같습니다.

 


 

집에서 바라본 화물트럭 위 적힌 말 "이삿날! 고객의 휴일이 됩니다." 공감이 되었습니다.

 


 

4명이서 어떻게 이렇게 빨리 하셨는지 모르겠지만 다시 한번 대단합니다. 너무 감사해서 기념사진 한장 부탁드렸습니다!

-----------------------------------------------------------<장점>---------------------------------------------------------------------

1. 신속하다.(이삿짐을 빼고 다시 넣는 노하우(?), 총알배송(?)....)

2. 안전하다.(물품에 대한 손상이 없었다.)

3. 부가적인 무료 서비스가 좋았다.(퇴실 전 청소, 커튼 및 액자 달기, 새집증후군 제거, 배치 및 정리, 에어컨 탈거 및 이동 무료)

4. 저렴하다.(회사 사람들 모두 입맞춰 싸다고 얘기함)

5. 친절하다.(전에 살던 집과 이사오던 집의 배치가 많이 상이해서 가구를 놓을 위치가 모두 애매했는데 자연스럽게 보이도록

    어떻게 해야 되는지 A안, B안을 제안하고 나는 그저 선택만 하면 되는 것이였다!, 입주차량 사전 이동 조치 등등)

-----------------------------------------------------------<단점>---------------------------------------------------------------------

내가 할게 없어서 심심하다....(밖에서 다른 일하고 오면 될 듯함...)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

영구크린 덕분에 이사가 즐거웠습니다. 감사합니다.

 

답변 고객님 안녕하세요.
영구크린 서비스 이용과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다

고객님께 약속드린 편안한 하루, 휴식같은 이삿날을
전하기 위해, 저희 영구크린은 언제나 최선을 다하고 있습니다.

규정자재 및 매뉴얼 준수, 서비스 품질관리 등을 거쳐 고객님이
최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 정책을 운영중이며, 이를 기반으로
영구크린다운 고품질 서비스를 전하고자 노력을 거듭하고 있습니다.

영구크린의 노력이 결실을 맺었음에 큰 보람을 느끼며,
당사의 진심을 헤아려주시고 성원해주신 고객님께 진심으로 감사합니다.
오늘의 만족스런 서비스로 고객님 다시 뵐 수 있도록 앞으로도
직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다.
소중한 이용후기에 감사드리며 가내 평온과 새 보금자리에서 소망하시던
모든 일이 이뤄지시길 기원드립니다.

기분좋은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다 고객님-


서비스 실행지역점 : 298호점
목록
수정 삭제 글쓰기
031-698-7721