제목 | 415호점과 함께한 2번째 영구이사 이용 후기:D | ||
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작성자 | 이아윤 | 작성일 | 2024.07.24 PM 4:30:11 |
지역(출발지) | 북구 염포로 | 지역(도착지) | 북구 명촌로 |
서비스종류 | 이사서비스 | 서비스수행 | 영구이사 415호점 |
내용 |
2년 전 친정에서 이사할 때 이용해봤던 영구크린!
이사비용이 적은 금액이 아니라서 부담이 될 수 있는데 너무 만족스러웠던 좋은 기억이 남아서 이번 제 신혼집 이사도 영구크린으로 바로 결정하게 되었습니다~
만족할 수 밖에 없는 이유 :)
1. 하루에 한 집 이사 하루에 여러집을 같이 작업하는 업체들도 있다고 하던데 영구크린은 하루에 1집만 이사 진행을 해서 마음이 편했어요.
2. 친절한 방문견적 및 주의사항 안내 이사 전! 미리 일정 예약 후 직접 방문해서 정확한 견적을 내주시고, 준비물이나 주의사항 등을 알려주시는 세심한 부분이 너무 좋았어요!
친정과 다르게 신혼집은 제가 처음으로 전체 이사준비를 시작 해야되서 어디서부터 어떻게 해야할지 감이 안잡혔었어요.ㅠㅠ 그래서 바쁘신 지점장님께 이것저것 문의드려도 항상 친절하신 문자답변과 전화로 저를 안심시켜주시고 상세 안내를 꼼꼼하게 해주셨답니다.
이사 전날 저녁에 내일 새벽6시까지 방문할 예정이니 내일뵙겠다는 연락과 이사 당일 "출발하겠습니다~!" 라고 먼저 연락주시는 이 세심함,,, 정말 너무너무 감동했어요 ㅎㅎ
3. 합리적이고 투명한 가격 손없는날, 손있는날에 따라 가격대가 달라지고 어떤 부분에서 가격이 더 추가되는지 합리적이고 투명한 부분이 좋았어요!!
4. 지점장님이 당일 방문하여 이사 진행 지점장님이 이사 당일에 방문하여 같이 진행할 예정이라고 하여 믿음직스럽고 든든했어요!
5. 최상의 팀워크 지점장님 포함 남자 3분, 이모님 여자 1분 총 4분이 오셨어요.
이사가 7월이라 폭염으로 더운 날씨에 영구크린 415호점 지점장님, 직원분들 너무 고생하셨을텐데 이사가 시작되기 전부터 이사가 끝난 후까지 너무 활기차고 재밌게 웃으시면서 이사를 도와주셔서 너무너무 감사했습니다 >.<
6. 소비자 중심 경영
소비자 중심경영 인증까지 받은 기업이라 더더욱 철저히 서비스 관리가 되고 있을것 같아서 이용하지 않을 이유가 없었습니다!
칭찬후기를 무조건 쓸 수 밖에 없는 영구크린 415호점 !
▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 생생한 이사 현장을 공유합니다
=========== 바닥보강 ==========
먼저 이사를 시작하기 전 ! 짐을 운반하면서 바닥에 흠집이 나지 않도록 보강재를 깔아주셨습니다~
========== 이사준비 ==========
이사에 필요한 박스/바구니와 모든 물품은 넉넉하게~ 준비해오셨더라구요.
========== 이삿짐 포장 ==========
물건에 손상이 없도록 조심히 다뤄주시고, 모서리도 꼼꼼하게! 포장해주셨구요.
저희집 한샘 침대는 분해하고 이사가서 다시 조립해야하는 번거로움이 있었는데, 영구이사에서 이전설치까지 한번에 도와주셔서 걱정을 덜었습니다!
방방마다 있던 커튼도 모두 떼고 새 집에 직접 달아주셨어요!
화장실 용품, 주방용품, 냉장고 음식물들을 잘 구분하여 담아주셨고, 전용비닐과 뽁뽁이로 이중포장해서 그런지 더욱 안심이 되었습니다!
그 외에 조명이나 선풍기같은 소형가전들도 하나하나 다 포장하여 운반해주셨습니다~
세탁기,건조기도 별도의 전용커버를 씌워서 진행해주셨어요 ㅎㅎ
전문가다운 손길로 빠르게 움직여주신 415호점 덕분에
많던 짐들이 어느새 차량에 옮겨져 있어서,
역시 믿고 맡기길 잘했다 생각했어요!!
========== 감동 포인트 ==========
제가 감동했던 부분은 바로!! 세심함 :)
화장실에 붙여놨던 드라이기 거치대도 가져갈건지 물어봐주셨고 뗄수가 없어서 그대로 뒀다고 말씀드렸더니 드라이기 뜨거운 바람으로 5~10분정도 가열하면 거치대가 잘 떨어진다고 말씀주시면서 보여주셨어요. ( 꿀팁 >< )
그리고 LG스타일러 옆에 선 꽂아둘 수 있는 고리를 붙여놨는데 이런게 붙여있으면 이사하면서 다른 가구에 흠집이 날 수도 있다고 떼는 방법도 알려주셨어요!
짐이 전부 빠지고 마지막에 이모님이 걸레질까지 다 해주셨습니다.. ㅠㅠㅠ
▼▼▼▼▼▼▼▼ 새집으로 이동
이사 전 집과 이사 후의 집이 모두 고층이였는데
이사 전 집은 엘리베이터, 이사 후 집은 사다리차를 이용했어요.
========== 덧신 착용 ==========
넘어온 새 집에서도 흠집안나게 보강재를 먼저 깔고~ 바닥이 더러워지지않게 덧신까지 신고 이사 시작!
제가 옆에서 도우려해도 지점장님이 계속 앉아계시라면서 편한 분위기를 만들어주셨어요
========== 주방 정리 ==========
이모님께서는 주방쪽을 맡아주셨는데 냉장고는 선반들도 한번씩 다 닦아주시더라구요.. ( 저도 빼서 안해본 냉장고청소를^^; )
입주청소도 아닌 이사만 하는데도 생각지 못한 곳까지 신경써주셔서 넘 감사했어요ㅠ
저희 집 그릇이 도자기그릇이라 무겁고 잔짐이 정말..많았는데 이모님께서 주방 서랍장에 어떻게 정리해드릴까요? 라고 물어보셨어요.
이모님께서 알아서 해주세요^^ 라고 답변드렸고, 이사 후에 보니 정말 깔끔하게 정리해주셨더라구요.
========== 가구 이전 ==========
이번에 처음 알게된 정보인데, 한샘 침대, 한샘 리클라이너 쇼파는 이삿짐센터에서 이전설치가 어려워 제조사에 별도로 맡겨야하는 경우가 있습니다 ㅠㅠ
그렇지만!!! 영구크린에서 침대랑 쇼파 분해조립도 잘 해주시고 작동이 잘 되는지도 재확인해주셨어요.
가구, 가전이 어디에 배치되면 좋을지도 알려주시고 분해,조립도 척척!!! 너무 완벽한 이사업체 영구크린입니다.
마무리로 바닥청소까지 깨끗하게~해주셨고, 마지막에 공간탈취 서비스까지 매우 만족스러웠어요!
서비스! 친절! 위치! 가격! 종합적으로 고려해봤을때 영구크린이 최고의 선택이었습니다!
그 중 울산 이사예정이신분들은 영구크린 415호점을 왕 추천합니다 :)
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답변 |
고객님 안녕하세요. 만족스런 서비스로 여겨주시고, 격려와 응원주심에 감사드립니다:) 영구크린을 믿고 찾아주신 고객님께 부족함없는 서비스- 바라신 완벽한 결과를 전하기 위해 저희 영구크린은 언제나 정성을 다하고 있습니다. 이 같은 노력이 오늘의 좋은 결실을 이뤄 뿌듯할 따름입니다. 주어진 일에 진심을 다하며 적극 임한 담당지역점을 아끼고 성원해주심에 감사합니다. 힘이 되는 고객님 소중한 말씀은 담당지역점에 꼭 전달드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다 고객님- 서비스 실행지역점 : 영구이사 415호점 |