제목 | 우리집 전담 이사팀, 진재복 소장님팀 (270호점) 감사드리고 칭찬합니다 | ||
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작성자 | 김기환 | 작성일 | 2023.03.14 PM 8:52:03 |
지역(출발지) | 서울시 구로구 | 지역(도착지) | 서울시 구로구 |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 영구이사 270호점 |
내용 |
지난 2월 11일 5번째 집에 무사히 안착하고 한 달여 동안 잘 지내고 있습니다..
결혼하고 총 4번의 이사를 했는데 매번 영구크린 진재복 소장님팀(270호점)에서 맡아주셨어요. 저희 집은 이사할 때 고민하지도 않고 소장님팀 일정이 비어있는지부터 확인합니다. 일정만 확인되면 이사에 관해서는 소장님만 믿고 마음놓고 지냅니다. 이사하기 전날까지 일상생활을 하다가, 이사 후에 새로운 장소에서 바로 일상이 가능하도록 마무리를 확실하게 해 주시기 때문이죠.
제가 혹시나 하는 마음에 "저희는 뭘 준비해야 하나요?" 여쭤보면 항상 "귀중품만 미리 챙기시고 아무 준비 안하셔도 됩니다" 하십니다. 실제로도 준비할 게 거의 없습니다. 다만 대-사이즈 쓰레기 봉투는 저희가 준비해야 합니다.
이사날 아침입니다. 미리 전달해주신 이웃 인사카드를 옆집 문고리에 걸어둡니다.
가구 중 버릴 것과 놔두고 갈 것들을 구분합니다. 우리는 장롱 일부를 처분해야 해서 이렇게 테이핑으로 X자를 표시해 주셨네요.
공간 확보를 위해 현관문 탈거를 합니다. 순식간입니다.
이사갈 집에서는 짐이 들어오기 전에 미리 청소를 해 주십니다.
주방도 꼼꼼히 청소해 주십니다. 지저분한 주방 후드도 청소를 하고 계시네요.
문턱과 바닥에는 손상을 입지 않도록 안전하게 보호재를 깔아둡니다.
자질구레한 짐들은 종류별로 꼼꼼히 포장을 합니다. 새 집으로 이동 후에 거의 그대로 정리를 해주셔서 여기저기 뒤지지 않고 바로 사용할 수 있어요.
잡다한 짐이 정말 많은데 다 기억을 하시는 건지 뭔가 요령이 있으신 건지 대단하시다는 생각이 듭니다.
새 집에서 약간 문제가 생겼어요. 작은 방에 있는 붙박이 책꽂이를 거실로 옮기고 싶은데 꼼짝도 하지 않았습니다. 소장님께 옮길 수 있는지 문의하고 요청드렸더니, 숨어 있는 많은 나사들을 푸시고 분해하신 후에 거실로 옮겨서 감쪽같이 조립해 주셨어요. 혹시 원복할 수 있으니 남은 부품들도 잘 챙겨주셨습니다.
덕분에 가구배치를 만족스럽게 할 수 있었어요.
이모님이 이 책꽂이와 수납장에 깔끔하게 정리해 주셨네요.
두 아들이 사용하는 이층침대도 단단하게 잘 분해/조립해 주셨어요.
장롱에 있는 옷들도 종류별로 정리해 주셨고,
주방 그릇들과 잡동사니들도 새 공간에 맞게 정리해 주시고
제가 요청한 위치에 줄줄이 배치된 책꽂이에 책들도 가지런히 정리해 주셨어요.
창고 선반도 깔끔하게 정리해 주시고
제가 원하는 위치에 행거를 설치해 주시고 거기 짐들도 정리해 주셨네요.
구석구석 세심하게 마무리해주신 것들이 많은데 미처 사진을 다 찍지 못했어요.
커튼들도 설치하기 까다로운 곳도 있었는데 요청드린 대로 해주셨고, 심지어 액자들을 걸 못들도 원하는 위치에 모두 박아주셨어요. 짐정리가 끝난 후에는 스팀 청소기로 말끔하게 청소까지 해주셔서 너무 감사했어요. 여기 적은 것 외에도 소장님께 이런 저런 요청들을 드렸는데 거의 모두 수용해 주시고 말끔히 처리해 주셔서 정말 감사드립니다. 이번 포장이사도 매우 만족스럽게 마무리 되었습니다. 손상된 가구도 없고, 원하는 위치에 흔들림없이 배치해 주시고, 구석구석까지 잘 정리정돈해 주시고, 청소 마무리까지 훌륭합니다. 덕분에 이사날 저녁부터 편안하게 지낼 수 있었습니다.
이사 때마다 느끼는 거지만 소장님 팀은 팀웍도 좋고, 손발도 잘 맞고, 더욱 프로페셔널해지셨다고 느꼈어요. 입소문이 나서 소장님 팀이 연예인들 이사도 자주 하신다고 들었는데 자연스러운 결과라고 생각됩니다. 대부분 저와 비슷하게 느끼시지 않을까 싶습니다. 몇 년 후가 될지 모르지만 저희 다음 이사도 소장님팀께서 맡아주시기를 미리 부탁드립니다. 이번에도 정말 수고 많으셨어요. 감사드리고 칭찬과 추천 많이 드립니다.
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답변 |
고객님 안녕하세요. 담당지역점에 대한 격려말씀에 감사드립니다. 주어진 직무에 작은 오차도 허용치 않겠다는 담당지역점의 마인드, 서비스에 진심을 담았던 부분이 오늘의 좋은 결과로 이어졌음이 보입니다. 최선이 아닌 최고를 목표하며 전력을 다한 담당지역점 칭찬해주셔서 감사합니다:) 앞으로도 좋은 결과를 넘어 영구크린다운 대한민국 No.1서비스를 위해 더 부지런히 뛰겠습니다. 소중한 이용후기 감사드립니다. 또 뵙겠습니다 고객님 ^^ 서비스 실행지역점 : 270호점 |