제목 | 10곳이상 엑셀에 비교견적 후 포장이사, 에어컨, 티비, 입주청소 함께한 후기 남겨요~ | ||
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작성자 | 김수경 | 작성일 | 2021.03.16 PM 4:13:46 |
지역(출발지) | 대구시 수성구 | 지역(도착지) | 경북 구미시 |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 영구이사 223호점 |
내용 |
https://blog.naver.com/blueksk1004/222277352268 블로그에 상세하게 업로드 했습니다.
이사견적만 10여곳을 받았습니다. (아래사진참조) 엑셀파일에 물어봐야 할 사항들이나 기타사항들을 표로 미리 작상해두고 견적상담하면서 이것저것 문의했습니다.
그리구 #대구이사업체추천 도 다양하게 받았습니다. 대구맘카페, 구미맘카페, 지인찬스, 네이버검색 등등
이사견적이 5톤이 아닌 6톤이라 추가 부담금이 생긴다고 하기도 했구요. (계약서상에 견적오류로 추가비용은 부담되지 않는다고 명시되어서 추가부담은 하지 않았습니다.)
책장이 살짝 파손된건 뭐.. 괜찮습니다.
본격 이사견적비교 후 이사후기 시작합니다. 포장이사, 영구크린(입주청소), 에어컨이전설치, TV이전설치 함께 진행했습니다. 이사를 준비하면서 가장 먼저 한 일은 비교할 이사업체를 찾는겁니다. 맘카페, 지인, 네이버 검색을 통해 이사업체전화번호 리스트를 작성해서 엑셀에 입력했습니다. 그리고 수많은 이사 견적을 거처서 이사업체 선정.
이사업체 비용만 싸다고 만족스럽지는 않기에 업체마다 특장점은 무엇인지, 상담하면서 느낀점, 단점 등등 다양한 것을 기록했습니다. #이사업체체크리스트 -손해배상보험가입유무
(담배냄새풍기며 소위 날티나면 믿고 걸렀음.)
그리고 기본적으로 이사업체일용직사용여부나 이사손해배상보험가입유무는 꼭 확인해야합니다. (직원모두가 정직원이면 가장 이상적)
그리고 하루에 한팀만 받아서 이사를 하는 것은 맞는지. (하루에 한팀만 받는 것이 오전오후 나누어 소위 두탕 뛰는 곳보다 좋겠죠?)
전용 사다리차도 있고 큰 업체면 금액적인 면에서 보다 유리합니다. (구미의 경우, 별도로 부르기보다 함께 이동하는 것이 좋음.)
계약서에 기록된 당연한 이야기이지만 추가금액이 없음을 구두로 한번더 확인해주세요. 그리고 전화상담직원의 응대태도나, 방문견적오신 분의 상담과정도 중요합니다.
소위 #톤치기 를 하는분도 있습니다. 견적을 10곳 이상받았는데 금액은 50만원까지 차이가 났고 톤수도 차이났습니다. 한 업체는 6톤 훨씬 넘는다며..에휴.. 그냥 예.. 하고 말았습니다.
여러 항목의 비교 이후 영구이사 223호점 늘그린익스프레스와 계약했습니다.
견적방문오시면 노트북부터 펼쳐서 기록하면서 상담했습니다. 비교견적 꼭 받아야합니다. 금액도 서비스의 질도 천차만별입니다.
비데설치 및 티티, 에어컨 탈착이 자체적으로 가능한 곳이 있는가 하면 전부 따로 불러서 알아서 하라는 곳도 있습니다.
여러 곳을 상담한 결과 최저가는 아니지만, 포장이사부터 이전설치, 입주청소까지 한번에 해결할 수 있는 업체로 선정했습니다.
오시는 5분이 모두 오래된 정직원 분이라서 서로합도 잘 맞으시고 일 처리도 아주 빨랐습니다.
또한 저희 집의 경우 이사들어갈 집도 오늘 이사를 나가기 때문에 입주청소도 당일 모두 진행해야해서 시간적인 여유가 없었습니다. 이사시간이 7시가 아니라 10시에 시작했습니다.(입주청소하시는 분들은 이사갈 집에서 미리 가서 청소를 시작하셨음) 이삿짐 들어가는 시간동 오후3-4시라서 늦은편이었습니다. 이 경우, 이사 시간이 길어져 추가비용이 발생할 수 있기에 미리 상담때 다 상의드렸습니다.
아파트관리사무소에 사다리차가 들어올 수 있게 하루 전 연락을 해 두었고 오전 10시 이사가 시작되었습니다. 이럴 수 있나 싶을 정도로 손이 빠르셔요.. 꼼꼼히 포장해서 이사가 후루룩 이루어졌습니다. 주방짐은 별도로 실었습니다. 냉장고 청소도 동시에 진행이 되었습니다. 진짜 베테랑인게 느껴졌어요. 정리하면서도 이것저것 살림살이 조언해주시고 이사 도착해서 정리도 진짜 깔끔하게 해주셨어요.
비데탈착과 장롱분해, 벽걸이티비 분리까지 순식간에 이루어졌습니다. (에어컨은 아침7시에 미치 떼갔습니다. 이삿짐이동과 동시에 하기에는 동선이 겹쳐서 힘들다고 하더라구요.) 5톤 차량에 차곡차곡 쌓여만 갑니다. 중간에 짐을 실으면서 5톤이 넘어서 1톤차량이 더 와야할 것 같다고 하셨어요. 사장님(지점장님)께 연락드렸더니 추가비용 없이 잘 해결해 주셨습니다. 구미로 도착해서 가장 처음 한 일은 바닥 보강작업이었습니다.
패밀리침대와 세탁기, 건조기 설치도 진짜 빨랐어요. 한샘직원이 하는 것 보다 빨랐습니다.
티비랑 장롱도 설치가 끝났습니다. 저기 보이는 책장 옆면이 찍혀서 부서졌는데.. (지금도 조금 슬프네요 ㅠ) 다른 서비스가 만족스러워서 그냥 넘어가기로 했습니다.
팬트리공간에도 물건들을 차곡차곡 정리해주셨습니다. 이사 후, 제 손에 맞에 위치변경은 해야하지만 전반적으로 아주 깔끔했습니다.
비데까지도 완벽하게 설치해주셨어요. 이사 이후 청소도 깨끗하게 해 주셨습니다.
이사 후, 일주일 이 지난 지금 늦은 리뷰지만 이렇게 꼼꼼하고 별난 고객에게 친절히 응대해 주셔서 감사합니다. 그리고 이삿짐 옮기는 직원 5분이 사이가 너무 좋으셔서 웃으면서 즐겁게 일하셨어요. 옆에서 지켜보는 저도 함께 기분이 좋아졌습니다. 지점장님과 이삿짐 기사님들 감사했습니다.
견적서관련해서도 전화를 진짜 많이 드렸는데. 짜증 한 번 안내시고 응대해 주셔서 감사합니다. 주변에도 꼭 추천하고 싶어요 늘그린익스프레스 번창하세요~
진짜 찐찐 내돈내산 이사후기였습니다. |
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답변 |
고객님 안녕하세요. 영구크린 서비스 이용과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다 고객님께 약속드린 편안한 하루, 휴식같은 이삿날을 전하기 위해, 저희 영구크린은 언제나 최선을 다하고 있습니다. 규정자재 및 매뉴얼 준수, 서비스 품질관리 등을 거쳐 고객님이 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 정책을 운영중이며, 이를 기반으로 영구크린다운 고품질 서비스를 전하고자 노력을 거듭하고 있습니다. 영구크린의 노력이 결실을 맺었음에 큰 보람을 느끼며, 당사의 진심을 헤아려주시고 성원해주신 고객님께 진심으로 감사합니다. 오늘의 만족스런 서비스로 고객님 다시 뵐 수 있도록 앞으로도 직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다. 소중한 이용후기에 감사드리며 가내 평온과 새 보금자리에서 소망하시던 모든 일이 이뤄지시길 기원드립니다. 기분좋은 서비스로 다시 찾아뵙겠습니다. 감사합니다 고객님- 서비스 실행지역점 : 223호점 |