고객님을 미소짓게 한 영구크린 지역점 을 칭찬해주세요.
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제목 | 이사잘했습니다! 204호점 2팀 덕분에요! | ||
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작성자 | 최정순 | 작성일 | 2014-04-22 |
지역(출발지) | 강남구 개포동 | 지역(도착지) | |
서비스종류 | 포장이사(가정) | 서비스수행 | 204호 지점 |
[강남구 개포동]에서 []으로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다.
안녕하세요. 지난 19일 날 강남에서 남양주로 이사한 가정집입니다.
맞벌이 부부에 딸은 학원다니고, 시어머님과 함께 살고 있습니다. 조금 더 넓은 곳으로 이사를 가게되었으나 가족 구성원이 모두 바쁜 관계로 영구크린익스프레스에 포장이사를 부탁하였습니다.
사실 포장이사를 많이 이용해 본 적도 없고, 예전에 타 업체에서 이용했을 때 엉망진창이여서 크게 기대하지 않았고, 덜 고생하기 위해 포장이사를 그저 선택하였습니다.
드디어 이사 날이 다가왔고, 예약해둔 시간보다 더 빨리 오셨더라구요. 팀장이 먼저 와서 밝게 인사를 해주시는데 인상도 좋고, 밝으셔서 그런지 기분이 절로 좋아지더군요.
또한 믿음도 가더라구요.
이삿짐 포장에 대해 간략하게 설명해주시고는 본격적으로 이삿짐을 포장해주셨습니다. 아 ...정말 꼼꼼하게 포장해주시더라구요.
저희가 그 집에서 8년? 정도 살았기 때문에 곰팡이도 많고, 녹슨 부분도 많고, 고장난 부분도 많고 특히나 잔짐이 굉장히 많았는데 정말 하나하나 꼼꼼하게 포장해주시고, 심지어 전기 제품 부분부분은 청소해주시고 하셨습니다.
가구 하나하나 전용 포장천이 따로 있고, 장롱도 손잡이까지 다 분리해서 포장해주시더라구요.
특히 더러운 부분은 꼼꼼하게 닦아주시는 모습이 인상적이였습니다. 안 그래도 가려져서 청소할 수 없는 부분을 다시 새 집에 갖다놓는게 찜찜했었는데 청소해주셔서 정말 감사했습니다.
이삿짐이 전부 포장된 후 이사할 집으로 왔습니다. 신발 위에 신을 수 있는 천을 따로 주시고, 바닥 기스나지 않게 미리 박스를 펼쳐놓은? 그런 거를 깔아 놓으시더라구요. 그리고는 설명해드린 배치 그대로 가구 배치해주시고 이전 집에 배치되어 있던 물건들 그~~~~~~대로 채워주셨습니다.
마지막에 바닥을 두 번 넘게 닦아주시고, 소독도 해주셨습니다. 또한 장롱 문이 잘 맞지 않았는데 그것도 고쳐주시고, 못 박을 곳 있으시면 박아드리겠다고도 먼저 해주셔서 정말 감사했습니다.
전혀 기대하지 않았는데, 정말 상상 그 이상으로 꼼꼼하고 깔끔하게 정말정말 기분 좋게 포장 이사를 하게되어서 기뻤습니다.
마지막에 청소까지 완료된 후에 팀장님이 명함 주시면서 혹시라도 가구 배치가 이상이 있다거나 하시면 A/S도 해드리니까 언제든지 연락달라고 하셨는데 정말....그 말이 감사했습니다.
정말 잘 챙겨주고, 꼼꼼하게 해주시는 구나라고 느꼈습니다. 책임감 있게 정말 내 집처럼 꼼꼼하게 세심하게 해주시는 부분에 정말 감동받았습니다.
204호점 2팀 권준목 관리부장님을 포함한 모든 팀원분께 진심으로 감사합니다. 덕분에 정말정말 좋은 이사 하게 되었습니다.
원래 그 날 바로 글을 올리려고 했으나, 인터넷 연결이 늦게 되서 지금에서야 글을 올립니다.
후에 다음에 더 좋은 집으로 이사가게 되면 꼭꼭 다시 부탁드리고 싶습니다. 그 때까지 명함 꼭 잘 보관하고 있을게요. 승승장구 하셨으면 좋겠습니다. 진심으로 감사드립니다! |
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안녕하세요 최정순 고객님~ 우선 저희 영구크린을 믿고 맡겨주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 글에.. 진심어린 칭찬이 느껴져서 오늘도 힘 낼 수 있을것 같습니다. 204호 지점에 꼭 전달하도록 하겠습니다. 모든 고객님들께 만족을 드리는 것이 쉬운일은 아닙니다. 쉬운일이 아니라고 포기하는것이 아니라 영구크린을 이용해 주시는 모든 분들께 감동을 드릴 수 있는 영구크린이 되도록 항상 노력하겠습니다. 다시한번 감사의 말씀 드리며 항상 즐겁고 행복한 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 다음번에 또 이용해 주시겠단 약속~ 꼭 잊지 않겠습니다. 감사합니다. |